تعد خدمة الاستعلام عن معاملة برقم السجل المدني من الخدمات الإلكترونية الهامة التي تقدمها وزارة الداخلية السعودية، والتي تتيح للمستفيدين من الخدمة التعرف على حالة معاملتهم في أي من إدارات وزارة الداخلية.
وتتوفر هذه الخدمة من خلال بوابة وزارة الداخلية الإلكترونية، ويمكن الاستفادة منها من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة وزارة الداخلية الإلكترونية من خلال الرابط التالي: https://www.moi.gov.sa/
- النقر على “الخدمات الإلكترونية”.
- اختيار “الاستعلامات الإلكترونية”.
- اختيار “الاستعلام عن معاملة برقم السجل المدني”.
- إدخال رقم السجل المدني الخاص بالمستفيد.
- إدخال الرمز المرئي.
- النقر على “بحث”.
وبمجرد النقر على “بحث”، ستظهر معلومات حول حالة المعاملة، بما في ذلك رقم المعاملة، وتاريخ التقديم، والجهة التي تتعامل معها المعاملة، والحالة الحالية للمعاملة.
وتتميز خدمة الاستعلام عن معاملة برقم السجل المدني بالعديد من المزايا، منها:
- توفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين.
- تسهيل إنجاز المعاملات الحكومية.
- تقليل الحاجة إلى زيارة الجهات الحكومية.
- زيادة الشفافية والنزاهة في العمل الحكومي.
وتعد خدمة الاستعلام عن معاملة برقم السجل المدني إحدى الخدمات الإلكترونية التي تساهم في تحقيق أهداف رؤية المملكة العربية السعودية 2030، والتي تسعى إلى تحقيق التحول الرقمي في مختلف القطاعات الحكومية.
وتقدم خدمة الاستعلام عن معاملة برقم السجل المدني العديد من الفوائد والأهمية، منها:
- توفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين: يمكن للمستفيدين من الخدمة التعرف على حالة معاملتهم إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة الجهات الحكومية، مما يوفر الوقت والجهد عليهم.
- تسهيل إنجاز المعاملات الحكومية: يمكن للمستفيدين من الخدمة متابعة حالة معاملتهم إلكترونيًا، مما يساعدهم على إنجاز معاملاتهم الحكومية بسهولة ويسر.
- تقليل الحاجة إلى زيارة الجهات الحكومية: تساعد خدمة الاستعلام عن معاملة برقم السجل المدني على تقليل الحاجة إلى زيارة الجهات الحكومية، مما يساهم في توفير الموارد الحكومية.
- زيادة الشفافية والنزاهة في العمل الحكومي: تساعد خدمة الاستعلام عن معاملة برقم السجل المدني على زيادة الشفافية والنزاهة في العمل الحكومي، حيث يمكن للمستفيدين من الخدمة التعرف على حالة معاملتهم إلكترونيًا.