إذا كنت من أحد مستخدمي خدمة موبايلي فيمكنك بالخطوات الاستعلام عن فاتورة موبايلي برقم الحساب، فمن المتعارف عليه أن شركة موبايلي من الشركات التي لاقت نجاحاً كبيراً في السعودية، ويرجع هذا النجاح إلى ما تقدمه من خدمات متطورة وجذابة للمواطنين، وهنا سوف نستعرض لكم كل ما يتعلق بموضوع شركة موبايلى لخدمات المحمول، وسوف نلقى الضوء على خطوات الاستعلام عن فاتورة موبايلي بأكثر من طريقة أهمها رقم الحساب.
بالخطوات الاستعلام عن فاتورة موبايلي برقم الحساب
كما وضحنا في السابق أن شركة موبايلي شركة ذات أهمية داخل المملكة العربية السعودية، وسوف نتناول أهم نقطة يبحث عنها كل مستخدمي خدمة موبايلي وهي بالخطوات الاستعلام عن فاتورة موبايلي برقم الجلوس من خلال النقاط التالية:
- قم بالضغط على رابط موقع موبايلي الرسمي.
- سوف يظهر أمامك اختيارين لتسجيل للدخول، إما من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور أو تقوم بالدخول عن طريق رقم الجوال ورقم هويتك.
- ثم قم بالدخول على حسابك الشخصي لمعرفة جميع فواتيرك وطريقة سدادها.
- سوف يمكنك الاستمتاع بميزة الدفع إلكترونيا دون الذهاب إلى الفرع مرة أخرى.
كيفية إنشاء حسابا الكترونيا بشركة موبايلي
في حالة إنك من مستخدمي شركة موبايلي وتريد الاستعلام عن فواتيرك ودفعها دون الذهاب إلى فرع الشركة، فيمكنك إنشاء حساب عبر الإنترنت من خلال النقاط التالية:
- قم بالضغط على رابط الشركة الالكتروني الرسمي.
- قم بالنقر على أيقونة حسابي ثم اضغط على سجل الآن لتسجيل حساب جديد.
- سوف تظهر لك شاشة تطلب منك إدخال بياناتك الخاصة واهمها البريد الالكتروني وإدخال كلمة سر قوية وثم تأكيدها مرة أخرى.
- سوف يصل إليك عبر البريد الإلكتروني رمز لتأكيد الحساب قم بالضغط عليه.
- ثم قم بإضافة معلومات خطك من حيث النوع و بذلك تكون قد أنهيت مهمة تسجيل الحساب.
أهم خدمات شركة موبايلي
هناك عدد كبير جداً داخل المملكة العربية السعودية يريدون أن يكونوا ضمن مستخدمي ومستفيدي خدمات شركة موبايلي، لذلك سوف نتناول أهم هذه الخدمات بصورة كاملة ومبسطة من خلال النقاط التالية:
- توفير خدمات الإتصال دون انقطاع وبسرعة.
- توفير ميزة المكالمات الدولية.
- صنفت من أكبر شركات الاتصالات اللاسلكية.
- إطلاق شبكة ألياف بصرية.
- الاهتمام بقطاع رجال الأعمال والمستثمرين.
- توفر خدمات متطورة لفئة المشغلين وليس الأفراد فقط.
- تقديم شبكة إنترنت سريعة وفعالة.
نبذة عن تطبيق موبايلي
هو أحد التطبيقات التي قامت بإنشاءها شركة موبايلي، ويعد من أكثر الخدمات المنجزة والمميزة التي قامت بها شركة موبايلي، ويهدف إلى:
- توفير وقت وجهد المستخدمين.
- مواكبة العصر الحديث وتسهيل الإجراءات بشكل سريع.
خطوات انشاء حساب بتطبيق موبايلي
لقد انتشر مؤخراً تطبيق موبايلي والذي صممته شركة موبايلي لجذب انتباه الآخرين بمزايا الشركة الغير محدودة، وتميز هذا التطبيق بالكثير من المميزات التي ساعدت على انتشاره بشكل كبير وبسرعة فائقة، وإذا قررت استخدام التطبيق فيجب اتباع الخطوات التالية لإنشاء حساب بداخله بشكل صحيح :
- يرجى تحميل التطبيق الروابط المناسبة لنوع جهازك المحمول.
- قم باختيار اللغة التي تريدها داخل التطبيق.
- قم بالضغط على أيقونة تسجيل الدخول أعلى الشاشة الرئيسية.
- يجب كتابة بياناتك الشخصية والتأكد من صحتها مثل عنوان البريد الالكتروني وتعيين كلمة سر وتأكيدها مرة أخرى لضمان الأمان والسلامة.
- ثم قم بكتابة رقم هاتفك المستخدم سواء كان نظام الكارت أو الفاتورة.
- لا بد من إدخال رقم هاتف إضافي حتى يمكن اللجوء إليه في أي حالة أخري.
- قم بالنقر على تأكيد الحساب وحفظ المعلومات.
التعرف على إمكانيات تطبيق موبايلي الفريدة
هنا سوف نلقي الضوء على جميع إمكانيات تطبيق موبايلي المتنوعة والفريدة من نوعها، وكان لهذة الإمكانيات دور قوي في تميز تطبيق موبايلي عن غيره من التطبيقات الأخري، وأهم هذه الإمكانيات ما يلي:
- إمكانية الاشعارات المفعلة التي تساعد العملاء على التطلع إلى كل ما هو جديد من عروض وخصومات وباقات رصيد وانترنت جديدة.
- إمكانية عرض جميع الهواتف الذكية بشكل احترافي مع كتابة تفاصيل كل هاتف بنظام وتعريف مميزات هذا الهاتف وكل ما يتعلق به.
- إمكانية توفير هواتف ذكية بجميع الأسعار والأشكال لتلبية جمع الاحتياجات بمختلف المستويات.
- اماكنية استخدام رموز معينة للاختصار.
- إمكانية الوصول إلى الدعم الفنى بكل سهولة.
- إمكانية التعرف على الرصيد المتبقي في بطاقة الائتمان الخاصة بك.
- إمكانية شراء أي خط موبايلي عن طريق الأنترنت دون الذهاب إلى الشركة مع وجود ميزة التوصيل إلى أي مكان.
- إمكانية كتابة أي شكوى أو رأي معين ويتم الرد عليك في اسرع وقت من خلال قسم خدمة العملاء.
مميزات تطبيق موبايلي
بعد أن أخذنا نبذة مختصرة عن تطبيق موبايلي، سوف نستعرض لكم جميع مميزات هذا التطبيق الذي شجعت مستخدميه على تحميله من خلال النقاط التالية:
- يساعد المستخدمين على إنجاز ما يريدونه من خلال الضغط على زر واحد.
- لا يقتصر على إدخال رقم جوال واحد ولكن يمكن إدخال أكثر من رقم في نفس الوقت.
- يحتوي على تسجيل أمن لبيانات كل عميل من خلال بريد الكتروني خاص به وكلمة مرور.
- يمكنك شحن فاتورتك أو تجديد باقة الانترنت بسهولة جدا.
- إعطاء فرصة للحصول على عروض ممتازة من الهواتف ذكية من خلال شحن باقات أو فواتير الانترنت.
- وجود عروض يومية خاصة بشحن الرصيد أو تجديد الباقات.
- ساهم في توفير وقت كبير للعملاء وبالتالي مراعاة ظروفهم المعيشية والصحية.
- مجاني تماماً ولا يحتاج إلى اشتراك شهري لاستخدامه.
خدمات الدفع في تطبيق موبايلي
تعددت وتنوعت مزايا استخدام تطبيق موبايلي، وأصبح استخدام هذا التطبيق من أحد مشجعات الآخرين على الاشتراك في شركة موبايلي للاتصالات من أجل الاستفادة بجميع مزايا الشركة، من ضمن هذه المزايا هي خدمات الدفع في تطبيق موبايلي والتي تشمل ما يلي:
- توفير باقات سفر مميزة لتلبية احتياجات المواطنين.
- إمكانية إعادة شحن الرصيد بكل سهولة.
- الحصول على عروض المكالمات الدولية وشراءها.
- تسهيل عملية دفع الفواتير للعميل من خلال البطاقات الائتمانية.
وهكذا نكون قد انتهينا من عرض وشرح موضوع بالخطوات الاستعلام عن فاتورة موبايلي برقم الحساب، وذكرنا أيضاً طريقة إنشاء حساب إلكترونيا للشركة والتطبيق الخاص بها، ووضحنا خدمات شركة موبايلي ومميزات تطبيق موبايلي، وقمنا بالرد على أكثر أسئلة متكررة عن تطبيق موبايلي.
الاسئلة الشائعة
نعم يتوفر داخل تطبيق موبايلي جميع الخدمات بأنواعها من ضمنها خدمات الدعم الفني، ووجود هذا النوع من الخدمات يساعد على:
حل أي عطل فني بشكل سريع
شعور مستخدمي التطبيق بالأمان دائماً لحل أي مشكلة طارئة.
بالتأكيد حرصت شركة موبايلي على حجب ومنع أي إعلان خارج وغير لائق عن وجوده داخل التطبيق، وذلك ساعد على أمرين هامين هما:
زيادة احترام وثقة العملاء بشركة موبايلي أكثر.
الإطلاع ومتابعة كل شيء بكل راحة وعدم خوف من ظهور هذا النوع من الإعلانات.
لا يلزم وجود الإنترنت في حالة التصفح عن المنتجات والخدمات، ولكن يلزم توفر انترنت في حالة دفع الفواتير وذلك بسبب:
الانترنت هو المسؤول عن توصيل الفاتورة إلى الجهة المعنية.
دفع الفواتير يلزم اتصال مباشر بالانترنت وليس بأي شبكة أخري مثل الواي فاي.