توفر وزارة الموارد البشرية حجز موعد الضمان الاجتماعي في السعودية أو أي من المكاتب الخاصة بالوزارة لمراجعة الخدمات التي لا يتم الحصول عليها بطريقة إلكترونية، من خلال ما توفره الوزارة من خدمات مختلفة سواء لقطاع الخدمات غير الربحية أو خدمات الدعم الخاصة بالمواطنين، مثل حساب المواطن والضمان الاجتماعي المطور وغيرها من البيانات، يتم حجز المواعيد بطريقة إلكترونية كاملة والتعريف بأسباب حجز الموعد والحصول على الموعد في مجموعة من الخطوات نلقي الضوء عليها في التالي.
حجز موعد الضمان الاجتماعي في السعودية
يتمكن الأفراد من حجز مواعيد في الضمان الاجتماعي المطور والمكاتب التابعة لوزارة الموارد البشرية عن طريق خدمة المواعيد من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة وعن طريق الخطوات التالية:
- التوجه إلى موقع وزارة الموارد البشرية الإلكتروني.
- اختيار الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
- يتم اختيار خدمة المواعيد الإلكترونية.
- الدخول على الخدمة والضغط على أبدا الخدمة
- الانتقال إلى خدمة المواعيد واختيار موعد جديد.
- إدخال بيانات صاحب الموعد من رقم الهوية أو الإقامة.
- إدخال رقم الجوال الخاص بالمستفيد.
- ثم الاسم والضغط على التالي.
- تحديد قطاع الفرع مكاتب الضمان الاجتماعي.
- تحديد المدينة والفرع المناسب له.
- تفاصيل الحجز من اليوم والتاريخ.
- إدخال رقم الهوية إدخال رمز التحقق.
- الضغط على حجز يتلقى المستفيد رمز التحقق المرسل على هاتف الجوال المسجل في منصة ابشر.
- إدخال رمز التحقق ثم الضغط على حجز الموعد.
- يتم عرض رسالة الحجز وإرسال رسالة على الهاتف بكافة بيانات الحجز المدخلة.
الاستعلام عن حجز موعد الضمان الاجتماعي في السعودية
يتم الاستعلام عن حجز المواعيد الخاصة بالضمان الاجتماعي من خلال:
- الدخول على موقع وزارة الموارد البشرية.
- اختيار الخدمات الإلكترونية ثم خدمات حجز المواعيد.
- الانتقال إلى الاستعلامات وإدخال رقم الهوية أو الإقامة.
- ثم الضغط على استعلام يتم إدخال رمز التحقق المرسل على هاتف الجوال المسجل في منصة أبشر.
- يتم عرض بيانات الحجز وموقع الفرع وكافة البيانات المدخلة من قبل.
- يتمكن المستفيد من طلب إعادة إرسال تفاصيل الموعد من خلال الضغط على إعادة إرسال.
- كما يتمكن العميل من إدارة الموعد عن طريق التأجيل أو الإلغاء إذا كان الموعد ما زال قائما فيتم الضغط على اختيار إلغاء لإنهاء الحجز.
حجز موعد عبر تطبيق وزارة الموارد البشرية
توفر وزارة الموارد البشرية من خلال التطبيق الخاص بها كافة الخدمات التي يمكن الحصول منها من خلال المنصة الإلكترونية ولكن يمكن الحصول عليها من خلال التطبيق على الهاتف المحمول، وذلك للتيسير على كافة المستخدمين بكافة أنواع التكنولوجيا المتوفرة:
- يتمكن المستفيد من الدخول على تطبيق وزارة الموارد البشرية.
- اختيار المواعيد من الصفحة الرئيسية.
- الدخول على حجز موعد جديد وإدخال كافة البيانات الخاصة بالمستفيد.
- تحديد الجهة وهي الضمان الاجتماعي المطور.
- اختيار مكاتب الضمان وتحديد المكتب المطلوب والفرع التابع له.
- ثم إدخال سبب الطلب بعد ذلك يتم تحديد الموعد عن طريق الوقت والتاريخ.
- الضغط على حجز موعد جديد يتم تلقي الرسالة على الهاتف المحمول بكافة تفاصيل الحجز.
الاستعلام عن مكاتب الضمان الاجتماعي
يتمكن الأفراد من الاستعلام عن توفر مكاتب الضمان الاجتماعي القريبة من محل السكن عن طريق ما وفرته وزارة الموارد البشرية من خلال الموقع الإلكتروني أو من خلال تطبيق وزارة الموارد يتم الاستعلام عن الفروع من خلال عدة خطوات:
- الدخول على موقع وزارة الموارد البشرية واختيار خدمات تواصل معنا من الصفحة الرئيسية.
- من قائمة الخدمات يتم اختيار دليل الفروع والدخول على الخدمة.
- تحديد نوع الفرع المطلوب الضمان الاجتماعي.
- ثم الانتقال إلى تحديد المنطقة ثم تحديد المدينة.
- الضغط على الترتيب حسب الأحدث أو الأقدم أو الاسم أو غيرها.
- ثم إدخال الكلمة المطلوبة للبحث.
- تظهر كافة المكاتب المتواجدة في المنطقة والمدينة التي تم اختيارها.
- كما يمكن التعرف على أرقام الهواتف الخاصة بمكاتب الضمان من خلال الاستعلام.
حجز موعد عن طريق التواصل مع الضمان الاجتماعي
يتمكن المستفيد الضمان الاجتماعي من الاستعلام عن مواعيد العمل في الفروع المختلفة من خلال التواصل عبر خدمة العملاء والاتصال على رقم 19911 للتواصل، ومعرفة كافة الفروع المتوفرة التي يمكن من خلالها حجز موعد. يتم زيارة الفروع خلال أوقات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحا وحتى الثانية: 30 ظهرا.
يتمكن الأفراد من إدارة المواعيد الخاصة بالضمان الاجتماعي المطور من خلال الدخول على موقع وزارة الموارد البشرية واختيار خدمة تواصل معنا. ثم خدمات المواعيد الإلكترونية الانتقال إلى مواعيدي معرفة الموعد الذي تم حجزه. الدخول على الموعد وتحديد كيفية إدارة الموعد من خلال التعديل على الموعد أو إلغائه في الفترة المسموح بها وهي قبل الذهاب إلى الموعد بفترة كافية.