خدمة الاستعلام عن مديونية stc عبر الرسائل ورقم الهوية 1445

خدمة الاستعلام عن مديونية stc عبر الرسائل ورقم الهوية 1445 من أهم الخدمات التي تقدمها شركة stc لعملائها، لأن من خلالها يتمكن العميل من معرفة قيمة الفاتورة الخاصة به وسدادها إلكترونيًا دون الحاجة إلى الذهاب لمقر الشركة، بالإضافة إلى إمكانية الاحتفاظ بالفاتورة على حساب العميل الإلكتروني في الموقع حتى يقوم بمراجعتها وطباعتها عند الحاجة إليها في أي وقت، ومن خلال موقع معارف الإلكترونية سنتعرف على خدمة الاستعلام عن مديونية stc عبر الرسائل ورقم الهوية 1445.

شاهد أيضاً: الاستعلام عن جاهزية الجواز السفارة المصرية بالتفصيل

خدمة الاستعلام عن مديونية stc عبر الرسائل ورقم الهوية 1445

يقدم موقع stc العديد من طرق الاستعلام عن المديونية مثل الاستعلام بالرسائل، والاستعلام برقم الهوية، والاستعلام برقم الحساب وسوف نوضح كل منها فيما يلي:

اولاً الاستعلام عن مديونية stc عبر الرسائل

تقدم شركة stc خدمة الرسائل التي توضح قيمة مديونية الفاتورة على العميل وهي من الخدمات المجانية التي يمكن أن تتم بأكثر من طريقة سوف نوضحها فيما يلي:

1. مبلغ فاتورة الهاتف المستحقة: يقوم العميل بإرسال رسالة على رقم 2222 فيها كود 2222 ومفتاح المنطقة وبعدها مسافة.
2. ثم رقم الهاتف الذي يريد معرفة فاتورته.
3. معرفة المبالغ التي لم تصدر لها فاتورة: يرسل المستعلم كود على رقم 2220 وبعدها مسافة ثم كود المنطقة ورقم الهاتف.
4. معرفة الحد الائتماني الخاص برقم الحساب: يرسل المستخدم رسالة إلى كود 2223 تتضمن رقم الهاتف وكود المنطقة.
5. الاستعلام عن فاتورة الجوال: يرسل المستخدم رسالة نصية تتضمن كود 9955 إلى رقم 900 تتضمن رقم الهاتف.

جميع الطرق والرسائل السابقة عندما يقوم المستعلم بإرسالها ترد عليه الشركة بقيمة الفاتورة المستحقة عليه والتي يستوجب سدادها.

ثانياً الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية

• أولى خطوات الاستعلام هي الولوج إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة الاتصالات السعودية stc.
• يقوم المستخدم بالنقر على أيقونة خدماتي ومن ثم يختار التسجيل الأن لعمل الحساب الخاص به.
• سوف يظهر الموقع شاشة جديدة مطلوب تعبئة البيانات الشخصية المطلوبة فيها والتي يكون من ضمنها رقم الهاتف الجوال، ورقم الإقامة.
• يرسل الموقع الإلكتروني رسالة على رقم الهاتف الشخصي الذي تم التسجيل به لتفعيلها.
• يستكمل صاحب الاستعلام باقي البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية، عنوان البريد الإلكتروني وعند الانتهاء منها يتم كتابة الرقم السري الخاص بالحساب وتكرار كتابته مرة أخرى لتأكيده.
• يضغط المستخدم على كلمة التالي، وبعدها يختار المستخدم الفاتورة الإلكترونية حتى تظهر له المديونية الخاصة به.
• يقرأ المستخدم الشروط والأحكام ويوافق عليها ومن ثم يضغط على كلمة التالي.
• يقوم موقع stc بإرسال رسالة على الهاتف الجوال فيها الرقم السري المخصص للعميل وذلك الرقم يتم استخدامه بعد ذلك للاستعلام على مبلغ الفاتورة.

ثالثاً الاستعلام عن مديونية stc برقم الحساب

• يدخل المستخدم إلى موقع الفاتورة الإلكترونية التابع لشركة STC.
• تظهر على الصفحة الرئيسية رقم الحساب المطلوب إدخال، ومن ثم رقم الاتصال الأساسي.
• يقدم الموقع كلمة تحقق تظهر أسفل البيانات السابقة يتعين على المستخدم إدخالها في المكان المخصص لها بشكل صحيح.
• يضغط المستخدم على كلمة التالي وسوف ترسل له رسالة تتضمن كود تفعيل على الهاتف يأخذها ويكتبها على الموقع حتى يفعل الحساب.
• ينقر المستعلم على كلمة التالي ومن ثم سوف تظهر له الفاتورة بإجمالي المبلغ المستحق عليه.

أوضحنا  لكم كيف تتم خدمة الاستعلام عن مديونية stc عبر الرسائل ورقم الهوية 1445 والتي من خلالها يستطيع العميل سداد الفواتير المستحقة عليه عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة توفيراً للوقت والمجهود.