يعد إيقاف الخدمات من الإجراءات التي تتخذها الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية ضد الأشخاص الذين لديهم مطالبات مالية مستحقة عليهم، وقد تؤدي هذه الإجراءات إلى تقييد أو منع المدين من الحصول على بعض الخدمات الحكومية أو الخاصة.
وتقدم الحكومة السعودية مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تسهل على الأفراد والمؤسسات رفع إيقاف الخدمات، وذلك من خلال بوابة ناجز الإلكترونية.
ناجز
بوابة ناجز الإلكترونية هي منصة إلكترونية تقدم مجموعة من الخدمات الحكومية الإلكترونية، بما في ذلك خدمة رفع إيقاف الخدمات.
ويمكن الوصول إلى بوابة ناجز الإلكترونية من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة.
رفع إيقاف الخدمات إلكترونياً
يمكن رفع إيقاف الخدمات إلكترونياً من خلال بوابة ناجز الإلكترونية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة ناجز الإلكترونية.
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- النقر على الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة التنفيذ.
- النقر على خدمة طلباتي.
- اختيار طلب رفع إيقاف الخدمات.
- إدخال البيانات المطلوبة.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- النقر على تقديم الطلب.
رفع إيقاف الخدمات بعد السداد
بعد سداد المدين للمبالغ المستحقة عليه، يمكنه التقدم بطلب رفع إيقاف الخدمات من خلال بوابة ناجز الإلكترونية، وذلك باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
متى يتم رفع إيقاف الخدمات بعد السداد
يعتمد موعد رفع إيقاف الخدمات بعد السداد على الجهة الحكومية التي أصدرت قرار الإيقاف، حيث تختلف مدة المعالجة بين الجهات الحكومية.
وبشكل عام، يتم رفع إيقاف الخدمات تلقائيًا من خلال الربط الإلكتروني بين المنصة الإلكترونية والجهة الحكومية طالبة الإيقاف، وذلك خلال مدة لا تتجاوز (24) ساعة من الموافقة على إلغاء إيقاف الخدمات.
رفع إيقاف الخدمات من محكمة التنفيذ
يتم رفع إيقاف الخدمات من محكمة التنفيذ بعد سداد المدين للمبالغ المستحقة عليه، وذلك بتقديم طلب رفع إيقاف الخدمات إلى المحكمة.
ويمكن تقديم الطلب إلى المحكمة شخصيًا أو عن طريق البريد، ويجب أن يتضمن الطلب البيانات التالية:
- رقم القضية.
- اسم المدين.
- اسم الدائن.
- قيمة الدين.
- تاريخ السداد.
كم يستغرق رفع إيقاف الخدمات
يعتمد موعد رفع إيقاف الخدمات على الجهة الحكومية التي أصدرت قرار الإيقاف، حيث تختلف مدة المعالجة بين الجهات الحكومية.
وبشكل عام، يتم رفع إيقاف الخدمات تلقائيًا من خلال الربط الإلكتروني بين المنصة الإلكترونية والجهة الحكومية طالبة الإيقاف، وذلك خلال مدة لا تتجاوز (24) ساعة من الموافقة على إلغاء إيقاف الخدمات.
رفع إيقاف الخدمات البنكية
يتم رفع إيقاف الخدمات البنكية بعد سداد المدين للمبالغ المستحقة عليه، وذلك بتقديم طلب رفع إيقاف الخدمات إلى البنك.
ويمكن تقديم الطلب إلى البنك شخصيًا أو عن طريق البريد، ويجب أن يتضمن الطلب البيانات التالية:
- رقم الحساب البنكي.
- اسم المدين.
- اسم الدائن.
- قيمة الدين.
- تاريخ السداد.
بعد سداد فاتورة التنفيذ
بعد سداد فاتورة التنفيذ، يمكن للمدين التقدم بطلب رفع إيقاف الخدمات من خلال بوابة ناجز الإلكترونية، وذلك باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
وبعد سداد المدين للمبالغ المستحقة عليه، يتم رفع إيقاف الخدمات تلقائيًا من خلال الربط الإلكتروني بين المنصة الإلكترونية والجهة الحكومية طالبة الإيقاف، وذلك خلال مدة لا تتجاوز (24) ساعة من الموافقة على إلغاء إيقاف الخدمات.