يعد بنك الراجحي من أكثر البنوك المتواجدة في المملكة العربية السعودية عراقة وشهرة، يرجع ذلك إلى الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء والتي تتسم بالسهولة والتيسير، يهتم بنك الراجحي بتقديم خدمات عديدة لأكبر فئة ممكنة من المستفيدين على مدار اليوم، بجانب الخدمات الأساسية فهو يقدم رقم خدمة عملاء ثابتا للرد على جميع الاستفسارات والشكاوى بالإضافة إلى تقديم الدعم ومساعدتهم على تنفيذ العمليات الذي يرغبون بها دون أي خلل، لذلك سنتحدث اليوم عن رقم خدمة العملاء الراجحي ٢٤ ساعة المجاني.
رقم خدمة العملاء الراجحي ٢٤ ساعة المجاني
يمكن لعملاء البنك تنفيذ جميع المعاملات البنكية والمصرفية المختلفة عبر حساباتهم الخاصة طوال اليوم، من خلال الجوال سواء كان العميل مقيما داخل المملكة أو خارجها في أي وقت بما فيها العطلات الرسمية، فيما يلي إليكم أهم أرقام مصرف الراجحي التي يقدمها لعملائه:
- رقم الهاتف البنكي الموحد الجديد لمصرف الراجحي 920003344.
- إليكم رقم بنك الراجحي المجاني للهاتف الخاص بعملاء المصرف الحاليين 8001248880.
- رقم بنك الراجحي المجاني المخصص للعملاء الجدد 8001241222.
- إليكم رقم واتس أب الموحد المجاني لطاقم خدمة عملاء مصرف الراجحي 920003344.
أرقام بنك الراجحي للاستفسار المجاني
تم تخصيص أرقام من مصرف الراجحي تهدف إلى الرد على كافة الاستفسارات التي تأتي عن طريق خدمة العملاء، فيما يلي نقدم لكم هذه الأرقام:
- يتكون رقم خدمة عملاء بنك الراجحي الموحد من 920000084.
- إليكم الرقم الدولي الموحد المجاني الخاص بخدمة عملاء مصرف الراجحي الجديد 00966114603333.
- فيما جاء رقم خدمة عملاء مصرف الراجحي الموحد المجاني للرد على استفسارات خدمات التمويل العقاري كما يلي 920003344.
- رقم الهاتف الخاص بخدمة عملاء مصرف الراجحي الموحد المجاني للتقدم بالشكوى أو الاستعلام عن الشكوى 8001244455.
- إليكم رقم بنك الراجحي المجاني للمستخدمين من خارج المملكة العربية السعودية 966114603333.
- يختص هذا الرقم المجاني لمصرف الراجحي بالتمويل العقاري 9669200033.
طرق التواصل مع خدمة عملاء الراجحي
هناك عدة طرق يتم للتواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي دون اللجوء إلى أرقام الهواتف وذلك في حال تعثر الاتصال، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- حتى تستطيع إدارة حسابك بنجاح يمكنك تحميل تطبيق الراجحي ثم البدء في استخدامه.
- الوصول إلى متجر جوجل بلاي وأبل ستور.
- ابحث عن التطبيق الذي يمكن تحميله على نظام أندرويد أو نظام ios.
- بعد تحميل التطبيق انقر فوق خيار تسجيل، بعد ذلك عليك ملء المعلومات المطلوبة منك.
- تتكون من رقم بطاقة الصراف الآلي، بالإضافة إلى الرقم السري.
- ثم إدخال رقم الحساب الدولي الخاص الدولي IBAN
- اضغط فوق التالي.
- قم بتحديد خيار المباشر للأفراد الموجود أمامك.
- سوف تنتظر قليلا حتى تظهر نافذة جديدة.
- البدء في إدخال المعلومات والبيانات الشخصية.
- مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر فوق تأكيد حتى تستمر العملية.
- بعد ذلك موافقة على جميع الأحكام والشروط.
- استكمل باقي الخطوات.
- الآن يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر خيار “خدمة العملاء”.
- انقر فوق خدمة عملاء البنك الراجحي.
- ابدأ في ملأ النموذج المتواجد امامك بالبيانات المطلوبة.
- يمكنك عن طريق هذا التطبيق تقديم الاقتراحات والشكاوى والاستفسارات.
الخدمات المقدمة من مصرف الراجحي للعملاء
تحرص الإدارة العامة لبنك الراجحي على تقديم كافة الاستخدامات وتحديثها أول بأول بهدف تسهيل الخدمات، نعرض لكم فيما يلي آخر التحديثات والخدمات المطروحة من قبل الموقع الإلكتروني للبنك:
- يتيح البنك إمكانية الاستفادة من الخدمات المصرفية في أي مكان ووقت، بالإضافة إلى تقديم الحلول البنكية وإنهاء كافة المعاملات بهدف تسليط الضوء أكثر على أعمالك.
- اعتماد الجهات أصبح سهل للغاية من خلال تقديم هذه الخدمة لملاك الشركات والمؤسسات، كما يتم منحهم من المميزات والحلول للأفراد العاملين لديهم.
- مع اضافة العروض التمويلية الأخرى، يمكنك تقديم طلب عبر بوابة اعتماد الجهات لذلك.
- بطاقة ائتمانية كاش باك بلس، هذه بطاقة من البطاقات الائتمانية المستحدثة تمنحك كاش باك نسبة ترتفع إلى 10 %.
- منتج البيع على الخريطة، من منتجات بنك الراجحي التي تتيح لك استخدامها عبر التطبيق.
كيفية معرفة أقرب فرع للراجحي
حتى تستطيع الذهاب إلى أقرب فرع خاص بفروع بنك الراجحي حيث موقع تواجدك، يجب عليك إتباع الإجراءات التالية:
- الوصول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي عبر الإنترنت.
- انتقل الآن إلى أيقونة الفروع.
- تتواجد في واجهة قنوات المصرف.
- اضغط على عبارة ابحث عن الفرع.
- ثم الانتقال إلى خيار الموقع.
- يجب متابعة الخطوات جيدا حتى تصل إلى أقرب فرع عن طريق تحديد المنطقة.
- انقر فوق الاتجاهات لكى تتمكن من معرفة الطريق الأسهل للوصول للفرع.
خطوات التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي
تتم هذه الخدمة من خلال تنفيذ الخطوات التي ستعرض أمامك في الآتي:
- الاتصال على رقم البنك الموحد 920003344 بواسطة رقم الجوال المسجل بالمصرف.
- اختر رقم 1 للتحدث باللغة العربية.
- كتابة الرقم السري.
- بعد ذلك اختر رقم 2 حتى يتم تحويل وسداد قيمة الفواتير.
- اختر رقم 1 للحوالات المالية.
- قم بالنقر فوق رقم 4 لخدمات المستفيدين.
- اختر رقم 1 تنشيط حساب المستفيد.
- اضغط على رقم 2 تنشيط مستفيد بالبنك المحلي.
- يعمل الرد الآلي على ذكر رقم الحساب واسم البنك، في حالة إن كان المستخدم في أحد البنوك المحلية.
- اختر رقم المستفيد الذي ترغب في تنشيطه.
- إدخال كلمة المرور، قد سبق إرسالها عبر جوال العميل.
خطوات التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي
نقدم لكم خلال الآتي خطوات التسجيل لمن فقد كلمة المرور أو من يريد إعادة التسجيل في الخدمة:
- الاتصال علي رقم بنك الراجحي الموحد 920003344 من خلال رقم جوال المستخدم بالمصرف.
- اختر رقم 0 للخدمات الأخرى.
- ثم اختر رقم 3 للتسجيل في الهاتف المصرفي.
- يجب اختيار رقم 1 حتى يتم التسجيل بالخدمة.
- كتابة رقم بطاقة الصراف الخاصة به.
- إدخال 7 أرقام أخيرة من الحساب.
- إدخال الرقم السري من 4 أرقام، وفقا للآتي:
- أن يكون رقم السر متسلسل، وارقام غير متشابهه إطلاقا.
- الرقم السري يكون لا يرمز إلى تاريخ هجري أو تاريخ ميلادي.
- لا بد ان لا يبدا الرقم السري من رقم 0 أو رقم 1.
- يجب أن يكون مختلف عن الرقم السري بالنسبة لبطاقة الصراف.
في ختام الحديث عن رقم خدمة العملاء الراجحي ٢٤ ساعة المجاني، قد قدمنا لكم أرقام خدمة العملاء بالتفصيل سواء كان للاستفسار أو الشكاوى أو خدمة التمويل العقاري وغيرها، بالإضافة إلى ذلك تعرفنا على خطوات التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي، نرجو أن نكون قدمنا مقال مفيد للجميع.
أسئلة شائعة
بالفعل يمكنه متابعة كافة المصاريف التابعة لأفراد الأسرة بسهولة كبيرة باستخدام تطبيق بنك الراجحي.
نعم يستطيع العمل إصدار بطاقة مدى عن طريق إتباع خدمة الأجهزة الذاتية.
يمكنك القيام بطباعة كشف حساب خاص بأي حساب من حسابات الأشخاص داخل الأسرة عبر تطبيق بنك الراجحي.