يتساءل الكثير من المواطنين عن كيفية إثبات ملكية رقم الجوال موبايلي، فهي من أهم الخدمات الإلكترونية التي قدمتها شركة موبايلي للعملاء داخل المملكة من أجل التأكيد على إن العميل هو المالك الوحيد للخط، وذلك في حالة قيامه بشراء خط ثان أو نقل ملكية الرقم من شخص لآخر، كما يسمح للعملاء الذين يمتلكون حساباً في موبايلي القيام بنقل ملكية الرقم وإثباته بسهولة، وسنتناول في مقالنا خطوات إثبات ملكية الخط بالتفصيل. 

    إثبات ملكية رقم الجوال stc

    تتيح شركة موبايلي إمكانية إثبات شريحتك باستخدام بوابة النفاذ، وذلك عند القيام بتنفيذ عدد من الخطوات البسيطة وهي:

    • ادخل على رابط الموقع المخصص للنفاذ الوطني بالنقر على هذا اللينك
    • سجل بيانات حسابك الموجود على منصة أبشر. 
    • اكتب كلمة المرور المرسلة إليك. 
    • ضيف رمز التوثيق الخاص ببطاقة الاتصال. 
    • اختر STC. 
    • سيرسل لك الرمز الخاص بتفعيل الخدمة. 
    • افتح تطبيق mystc وضيف الرمز أو شارك هذا الرمز مع موظف stc. 

    إثبات ملكية رقم الجوال موبايلي

    هناك مجموعة من الأوراق التي ينبغي على العميل إحضارها، لكي يتعرف على كيفية إثبات ملكية رقم الجوال موبايلي، وهي كالآتي:

    • نسخة من بطاقة الهوية بالنسبة للسعوديين أو جواز السفر بالنسبة للمقيمين. 
    • فاتورة للمرافق للتأكد من الهوية. 
    • تسليم الوثائق التي تثبت عنوان العميل. 

    نقل ملكية رقم موبايلي أون لاين 

    يرغب المواطنون في معرفة  كيفية إثبات ملكية رقم الجوال موبايلي، لذا وفرت شركة موبايلي للعميل خاصية نقل ملكية رقمه أون لاين من خلال تنفيذ الإجراءات الآتية: 

    • اذهب لأحد المكاتب المخصصة لخدمة المشتركين والتابعة للشخص الذي تريد نقل الرقم له. 
    • قدم جميع المستندات الرسمية ومعهم بطاقة الهوية. 
    • املأ نموذج الطلب الخاص بتفعيل الخدمة. 
    • اكتب كافة البيانات المطلوبة منك في النموذج وهي الاسم، ورقم الجوال الذي تريد نقله، ورقم الهوية. 
    • وقع أمام الموظف على نموذج الالتزام الذي سيحضره إليك مقدم الخدمة. 
    • قدم الوثائق اللازمة. 
    • سدد كافة المستحقات المالية المطلوبة بعد إتمام عملية النقل. 

    نقل ملكية رقم موبايلي عن طريق التطبيق 

    تمتلك شركة موبايلي داخل المملكة تطبيق خاص بها، يستطيع العملاء استخدامه لنقل ملكية أرقامهم والتعرف على كيفية إثبات ملكية رقم الجوال موبايلي، ويكون ذلك من خلال تنفيذ عدد من الخطوات وهي:

    • نزل تطبيق موبايلي على جوالك الأندرويد بالنقر على هذا اللينك أو على جهاز الآيفون من هنا
    • ادخل على حسابك أو على رقم موبايل العميل. 
    • اضغط فوق إدارة الحساب. 
    • انقر على خاصية نقل ملكية. 
    • انتظر لدقائق حتى تصلك رسالة يوجد فيها رقم الكود على الرقم الذي تريد نقله. 
    • ضيف الكود في المكان المعد له. 
    • اختر نوع هوية العميل الذي تريد نقل ملكية رقمك إليه. 
    • اكتب بيانات الشخص الذي تريد نقل الرقم له وتتمثل في رقم هويته ورقم جواله. 
    • اضغط على استمرار لكي تستكمل عملية نقل الملكية. 

    نقل ملكية رقم موبايلي مسبق الدفع 

    إذا كانت شريحتك مسبقة الدفع، تستطيع نقل ملكيتها من خلال الذهاب إلى لواحد من فروع موبايلي القريبة منك، والتعرف على كيفية إثبات ملكية رقم الجوال موبايلي، ويكون ذلك عند القيام بعمل الآتي:

    • توجه لأحد موظفي خدمة العملاء الموجود في مقر الفرع. 
    • سدد الرسوم المطلوبة لنقل الملكية. 
    • انتظر لعدة دقائق لاستكمال إجراءات نقل ملكية شريحتك لشخص آخر. 
    • بعدها سيخبرك الموظف بنجاح العملية. 

    إثبات ملكية رقم جوال موبايلي عن طريق نفاذ

    يهتم بعض الأشخاص بالبحث عن كيفية إثبات ملكية رقم الجوال موبايلي، لذا حرصت شركة موبايلي على توفير خاصية إثبات ملكية الرقم إلكترونياً باستخدام النفاذ الوطني، وذلك بتنفيذ عدة خطوات وهي:

    • انتقل إلى رابط الموقع المخصص لتفعيل خدمة النفاذ الخاصة بشركة موبايلي من هنا
    • اختر خدمة النفاذ بالنقر على هذا اللينك
    • اضغط فوق تبويب كلمة المرور ورسالة لطلب نقل الملكية. 
    • انقر على كلمة بالضغط هنا لمتابعة طلبك. 
    • أدخل اسمك. 
    • سجل كلمة السر. 
    • اختر تبويب تسجيل الدخول لاستكمال نقل الملكية. 
    • سترسل لك رسالة يوجد بها رمز التأكيد على الرقم الذي سجلت به في أبشر.
    • ضيف الرمز في المربع المكتوب عليه كلمة المرور المؤقتة. 
    • بعدها ستنتقل للصفحة الخاصة بمزودي الخدمات.
    • ابحث عن رمز التوثيق واختاره. 
    • اختر موبايلي من قائمة الشركات. 
    • بعدها سيعرض أمامك رمز التوثيق، انسخ هذا الرمز واحتفظ به، لأن من المحتمل أن يطلب منك في الخطوة التالية لصفحة الطلب، أو قد تحتاجه لتفعيل الشريحة. 

    نقل ملكية رقم موبايلي عن طريق أبشر 

    وضعت شركة موبايلي عدداً من الشروط التي ينبغي على العميل الالتزام بها، لكي يستطيع نقل ملكية شريحته وهي كالآتي:

    • يشرط أن الرقم الذي ترغب في نقله يكون مسجلاً من قبل باسم العميل. 
    • لا بد من قيام الشخص الذي ترد نقل الرقم له بالموافقة على طلب نقل الملكية في أقل من 24 ساعة، لأن إذا تخطى الشخص هذه المدة يلغى الطلب . 
    • أن الرقم الذي تريد نقله يكون موثقاً من قبل منصة أبشر وبوابة النفاذ. 

    تسجيل شريحة موبايلي برقم الهوية

    يوجد أكثر من طريقة يستطيع العميل من خلالها تسجيل شريحة موبايلي بواسطة رقم الهوية، وهي كالآتي:

    • الطريقة الأولى: إرسال صورة من توقيع العميل مع صورة من بطاقة الهوية، وكذلك البريد الإلكتروني، وصورة من رقم تسلسل الشريحة، والرقم الذي سجلت به عنوان البريد.
    • الطريقة الثانية: القيام بإرسال رسالة إلى رقم 61001 يوجد بها موعد انتهاء الصلاحية وكذلك رقم TR. 
    • الطريقة الثالثة: الذهاب لأحد فروع موبايلي، ومقابلة أحد الموظفين من أجل تسليم كل الوثائق المطلوبة. 
    • الطريقة الرابعة: ادخل على لينك موقع موبايلي، وقم بإضافة الحساب المتعلق بالرقم، وتستطيع من خلال هذا الحساب إدخال كافة البيانات وإضافة الصورة الشخصية ورقم الهوية لملفك الشخصي. 

    وفي ختام مقالنا الذي تحدثنا فيه عن خدمة كيفية إثبات ملكية رقم الجوال موبايلي التي تعد من أفضل  الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها موبايلي للعملاء، فهذه الشركة واحدة من أكبر الشركات داخل المملكة، كما أنها توفر العديد من العروض على الباقات سواء كانت نت أو دقائق. 

    أسئلة شائعة 

    كيف أعرف رقمي موبايلي باسمي؟ 

    يتاح للعميل معرفة بيانات الخطوط المسجلة باسمه في شركة موبايلي من خلال تطبيق الخطوات الآتية:
    ادخل على رابط الموقع الخاص بموبايلي داخل المملكة بالنقر على هذا اللينك
    انقر فوق ابدأ الخدمة. 
    ضيف رقم الهوية أو رقم السجل. 
    اكتب رقم الجوال في المكان المعد له. 
    سجل رمز الكود. 
    اضغط فوق بحث. 
    بعدها ستعرض أمامك كل المعلومات عن الخطوط المسجلة برقم هويتك. 

    ما هي طرق معرفة رقم شريحة موبايلي؟

    يمكن أن يتعرض الشخص لنسيان رقم شريحته، وهذا يكون من أصعب المشاكل التي ستواجه، ويستطيع معرفته بالطرق الآتية:
    اطلب كود #222* بعدها ستصلك رسالة بها الرقم. 
    يتاح التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي من داخل المملكة على رقم 900، كما يمكن التواصل من خارج المملكة على الرقم الآتي 966560100901+.

    هل لمزود الخدمة الذي تم تحويل الرقم منه الحق في طلب تحويل الرقم؟

    غير مسموح لمزود الخدمة القيام برفض طلب التحويل إلا في حالة واحدة، وهي عدم تطابق رقم الهوية المسجل للعميل في الطلب مع رقم الهوية المسجل في الدعم. 

    شاركها.