هناك عدة طرق لمعرفة باقة موبايلي التي تستخدمها.
مفتاح المحتويات
الاتصال بخدمة عملاء موبايلي
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1100 وتقديم رقم الهوية الخاص بك. سوف يتحققون من هويتك ويزودوك بباقة موبايلي التي تستخدمها.
استخدام موقع موبايلي
يمكنك استخدام موقع موبايلي لمعرفة باقة موبايلي التي تستخدمها. اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع موبايلي الإلكتروني.
- انقر فوق “تسجيل الدخول”.
- أدخل رقم الهوية الخاص بك وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر فوق “تسجيل الدخول”.
- انقر فوق “حسابي”.
- سترى باقة موبايلي التي تستخدمها أسفل قسم “باقاتي”.
استخدام تطبيق موبايلي
يمكنك أيضًا استخدام تطبيق موبايلي لمعرفة باقة موبايلي التي تستخدمها. اتبع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق موبايلي على جهازك المحمول.
- افتح التطبيق.
- انقر فوق “تسجيل الدخول”.
- أدخل رقم الهوية الخاص بك وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر فوق “تسجيل الدخول”.
- انقر فوق “حسابي”.
- سترى باقة موبايلي التي تستخدمها أسفل قسم “باقاتي”.
استخدام رسالة نصية
يمكنك أيضًا معرفة باقة موبايلي التي تستخدمها باستخدام رسالة نصية. أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم 1 إلى الرقم 1411. ستتلقى رسالة نصية تحتوي على باقة موبايلي التي تستخدمها.
مثال:
أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم 1 إلى الرقم 1411. ستتلقى رسالة نصية تحتوي على ما يلي:
باقتك هي باقة موبايلي اليومية بسعة 100 ميجابايت صالحة لمدة 24 ساعة.
باقات موبايلي
تقدم موبايلي مجموعة متنوعة من الباقات للعملاء، بما في ذلك باقات المفوتر وباقات مسبقة الدفع وباقات البيانات.
باقات المفوتر
باقات المفوتر هي باقات شهرية تتضمن بيانات ومكالمات ورسائل نصية. تختلف الأسعار حسب حجم الباقة وعدد الأجهزة المسجلة.
باقات مسبقة الدفع
باقات مسبقة الدفع هي باقات تعتمد على الدفع المسبق. يمكنك شراء رصيد واستخدامه لدفع مقابل بيانات ومكالمات ورسائل نصية. تختلف الأسعار حسب حجم الرصيد الذي تشتريه.
باقات البيانات
باقات البيانات هي باقات تتضمن بيانات فقط. يمكنك استخدام هذه الباقات لتشغيل الإنترنت على هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي. تختلف الأسعار حسب حجم البيانات التي تشتريها.
تفاصيل باقات موبايلي
باقات المفوتر
- مفوتر 50: تتضمن 3 جيجابايت بيانات، 1000 دقيقة مكالمات، 1000 رسالة نصية. السعر 149 ريال سعودي.
- مفوتر 100: تتضمن 10 جيجابايت بيانات، 2000 دقيقة مكالمات، 2000 رسالة نصية. السعر 299 ريال سعودي.
- مفوتر 200: تتضمن 20 جيجابايت بيانات، 4000 دقيقة مكالمات، 4000 رسالة نصية. السعر 499 ريال سعودي.
- مفوتر 300: تتضمن 30 جيجابايت بيانات، 6000 دقيقة مكالمات، 6000 رسالة نصية. السعر 699 ريال سعودي.
- مفوتر 400: تتضمن 40 جيجابايت بيانات، 8000 دقيقة مكالمات، 8000 رسالة نصية. السعر 899 ريال سعودي.
باقات مسبقة الدفع
- مسبقة الدفع 30: تتضمن 3 جيجابايت بيانات، 100 دقيقة مكالمات، 100 رسالة نصية. السعر 30 ريال سعودي.
- مسبقة الدفع 75: تتضمن 7 جيجابايت بيانات، 250 دقيقة مكالمات، 250 رسالة نصية. السعر 75 ريال سعودي.
- مسبقة الدفع 110: تتضمن 11 جيجابايت بيانات، 500 دقيقة مكالمات، 500 رسالة نصية. السعر 110 ريال سعودي.
- مسبقة الدفع 150: تتضمن 15 جيجابايت بيانات، 750 دقيقة مكالمات، 750 رسالة نصية. السعر 150 ريال سعودي.
- مسبقة الدفع 200: تتضمن 20 جيجابايت بيانات، 1000 دقيقة مكالمات، 1000 رسالة نصية. السعر 200 ريال سعودي.
باقات البيانات
- باقة 50 جيجابايت: تتضمن 50 جيجابايت بيانات صالحة لمدة 30 يومًا. السعر 79 ريال سعودي.
- باقة 100 جيجابايت: تتضمن 100 جيجابايت بيانات صالحة لمدة 90 يومًا. السعر 149 ريال سعودي.
- باقة 200 جيجابايت: تتضمن 200 جيجابايت بيانات صالحة لمدة 180 يومًا. السعر 299 ريال سعودي.
كيفية الاشتراك في باقات موبايلي
يمكنك الاشتراك في باقات موبايلي من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق موبايلي أو الاتصال بخدمة العملاء.
كيفية تجديد باقات موبايلي
يمكنك تجديد باقات موبايلي تلقائيًا أو يدويًا.
كيفية تغيير باقات موبايلي
يمكنك تغيير باقات موبايلي من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق موبايلي أو الاتصال بخدمة العملاء.