بلدي الخدمات الإلكترونية

تعد منصة بلدي الخدمات الإلكترونية هي إحدى المنصات التي توفرها وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان بالمملكة، وقد تم تطويرها بالتعاون مع السلطات المحلية المختلفة كبوابة وطنية لدعم المجتمعات العمرانية، وتقدم ثلاث وظائف أساسية، خدمات تفاعلية.

خدمة إلكترونية وخدمات معلومات و سنناقش كل خدمة على حدة، ويعد الهدف من منصة بلدي هو تحسين جودة الخدمات البلدية المقدمة، وتفعيل المستفيدين كشركاء، ورفع مستوى رضاهم وزيادة مستوى الشفافية بين كيانات القطاع البلدي.

نبذة عن منصة بلدي الخدمات الإلكترونية

• تم إنشاء منصة بلدي الخدمات الإلكترونية في عام 1395 م وكلفت بتنفيذ المهام المتعلقة بتخطيط المدن لجميع مدن المملكة.
• وفي عام 1395 م، تم إنشاء وزارة الشؤون الحضرية والقروية، وتم تكلفتها بالتخطيط العمراني لجميع مدن المملكة العربية السعودية، بما في ذلك توفير الطرق وتزويدها بالبنية التحتية المناسبة وتحسين مدن المملكة وتجميل طرقها.
•  وتطوير المنطقة البلدية والريفية وإدارة الخدمات اللازمة للمحافظة على نظافة بيئة المملكة وحالتها العامة.

التسجيل في منصة بلدي

يمكن للمستخدم التسجيل في منصة بلدي الخدمات الإلكترونية في بضع خطوات بسيطة من أجل الاستفادة من الخدمات التي توفرها المنصة. 

كما أنه من الممكن للمستخدم التسجيل عبر منصة بلدي وذلك من خلال اتباع خطوات بسيطة لكي يتمكن من استخدام الخدمات التي تقدمها المنصة وذلك من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة بلدي الإلكترونية ثم القيام بإتباع الخطوات التالية:

• انقر فوق تسجيل، فهو يحتوي على المزيد من الخيارات، وتحديد السجل المناسب، وهذه الخيارات هي:
  • تسجيل مواطن جديد
  • سجل قيمة جديد
  • تسجيل جديد لمكتب هندسي

• أدخل البيانات المطلوبة، على سبيل المثال بطاقة الهوية ورقم الإقامة.
• اختر اسم المستخدم وكلمة المرور
• تفعيل التسجيل بعد استلام الرمز

خدمات تقدمها منصة بلدي

تقوم منصة بلدي الخدمات الإلكترونية بتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية التي يمكن للمستخدمين الاستمتاع بها من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت، وفيما يلي أهم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المنصة:

• الطلبات والرخص بجميع أنواعها
• رسم مسار إشغال سكني
• مخططات واراضي 
• خدمات ومتطلبات الشهادة الصحية
•  نظام المراقبة

تطبيقات منصة بلدي

تتمثل تطبيقات منصة بلدي الخدمات الإلكترونية من خلال مايلي:

تطبيق خدمة العملاء 940

تم تطوير تطبيق بلدي 940 لتمكين الموظفين من استلام ومعالجة المراسلات المرسلة من العملاء في جميع أنحاء المملكة المتحدة .

تطبيق راصد

إنها خدمة تجمع بين تشويه الصورة وتطويرها أو مراقبة التطفل، ويتيح لك التطبيق أداء جميع المهام التالية:

• التتبع والاستلام والمعالجة
• يعمل على إنجاح الحياة وجعلها خالية من التشوهات والمخالفات
• توفير نظام موحد لتتبع المعاملات ومعالجتها.

تطبيق ممتثل

يعمل التطبيق نحو رقابة موحدة من خلال تفعيل دور البلديات لرصد مخالفات الجهات المختلفة بسرعة ورصد زيارات المراقبين ومن ثم إحالتها إلى مكتب البلدية المختص ومن ثم إلى رئيس البلدية لفحصها وإحالتها.

تطبيق حاضرين

• الغرض من التطبيق هو توفير مستوى عالٍ من الدعم للعاملين فيوزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان لزيادة الاحتفاظ بالوظائف. 
• ويعد الغرض من التطبيق هو توفير دعم عالي المستوى للعاملين في المناطق الحضرية والريفية والإسكان، وزيادة ولاء العمل من خلال تلبية جميع الاحتياجات، وزيادة مستوى تقاسم الخدمات والتعاون مع شركاء الأعمال.

خدمات بوابة بلدي الإلكترونية

توفر هذه المنصة الإلكترونية للمستخدمين العديد من الخدمات المختلفة والمهمة التي تجبر الناس على معرفة الطريقة الصحيحة للتسجيل في منصة بلدي الخدمات الإلكترونية. 

 ساهمت منصة “بلدي” مؤخرًا في العديد من الأعمال التجارية ووضعت نفسها كواحدة من أشهر المنصات التي ساعدت كبار السن على الاستفادة من الخدمات والتسجيل فيها دون مغادرة منازلهم. 

وساعدت هذه المنصة أيضًا في توفير الكثير من الوقت والجهد حيث اعتاد الأشخاص على بذل الكثير من الجهد والوقت لإجراء هذه المعاملات وإتمامها، ومن أبرز الخدمات التي يمكن أن تقدمها منصة بلدي مايلي: 

• جميع التراخيص من مبنى إنشائي أو مبنى تجاري. 
• خدمات التحقيق لجميع تصاريح البناء وجميع منح الأراضي. 
• بالإضافة إلى ذلك، يتم إصدار التراخيص للأنشطة التجارية والتصاريح لمثل هذه الأنشطة.
• الخدمات المتعلقة بالتفويض الإلكتروني على منصة بلدي. 
• خدمات مدير حساب العميل وخدمات المحامي نفسه خدمات مكتب إعادة التأهيل. 
• خدمات تطبيق الترخيص الثابت المطلوبة للأنشطة التجارية.
•  خدمات  الباحث الجغرافي والمستكشف
• جميع الخدمات التي تتعلق بجميع الطوابق والممتلكات وكذلك المنح. 
• خدمات متخصصة لإعداد جميع التقارير المتعلقة بالتراخيص الفنية والخدمات المتعلقة بعملية الاحتلال لجميع الأرصفة وغيرها من الخدمات الشيقة لمنصة بلدي.

حجز موعد بلدي

يبحث العديد من الأشخاص عن طريقة لحجز موعد إلى بلدي عبر الإنترنت، لذلك سنعرض لكم من خلال السطور التالية خطوات حجز موعد في بلدي الخدمات الإلكترونية وذلك من خلال مايلي:

• يمكنك العثور على رابط منصة بلدي باتباع هذا الرابط .
• انقر فوق أيقونة خدماتي.
• ثم اضغط على أيقونة حجز الموعد.
• قم بتوفير كافة البيانات والمعلومات المطلوبة.
• بعد ذلك، يتم تحديد نوع الخدمة التي يريد المستخدم تلقيها.
• أدخل الوقت والتاريخ الذي يناسبك.
• أخيرًا، انقر فوق أيقونة “إرسال الطلب”.

بلدي تجديد رخصة

لتجديد رخصتك من خلال موقع بلدي الخدمات الإلكترونية، اتبع الخطوات التالية:

• في البداية الوصول إلى صفحة بوابة بلدي من خلال هذا الرابط.
• يتم تسجيل الدخول من خلال تسجيل الدخول الوطني الموحد باستخدام بيانات اعتماد أبشر.
• قم بالذهاب إلى الصفحة الرئيسية وانقر على قائمة الخدمات الإلكترونية.
• من القائمة المنسدلة قم بتحديد خدمات الترخيص المهني ثم  بعد ذلك قم باختيار خدمة تجديد الترخيص المهني.
• الرجاء تقديم جميع المعلومات المطلوبة حول موقع المتجر الذي سيتم تجديد ترخيصه.
• أدخل جميع البيانات الشخصية لصاحب المحل.
• سيتم إرسال كافة الملفات والمستندات.
• اضغط على حقل تأكيد الطلب.

شروط تجديد رخصة محل

لتجديد رخصة المحل عبر منصة بلدي، يجب استيفاء عدد من الشروط، وهي كالتالي:

• يجب أن تمتثل الشركة للوائح.
• يجب أن يمتلك المحل عنوان بريدي خاص به.
• يجب أن تتوافق السلع والخدمات التي يقدمها المحل مع النشاط المرخص به.
• من المفترض أن تكون مساحة المحل التجاري  150 متراً مربعاً ولا تقل عن ذلك.

طريقة إلغاء رخصة محل موقع بلدي

لإلغاء ترخيص محل من خلال موقع بلدي، قم بما يلي:

• يمكنك الوصول إلى موقع الويب الخاص بي بالضغط هنا.
• يتم تسجيل الدخول من خلال تسجيل الدخول الوطني الموحد باستخدام بيانات اعتماد أبشر.
• قم بالذهاب إلى الصفحة الرئيسية وانقر على قائمة الخدمات الإلكترونية.
• حدد خدمات ترخيص الأعمال ثم قم بإلغاء ترخيص العمل.
• أدخل المعلومات المطلوبة، ثم انقر فوق أيقونة إرسال الطلب.

وفي نهاية مقالنا عن منصة بلدي الخدمات الإلكترونية، تحدثنا في هذا المقال عن ما هي منصة بلدي، وما هي الخدمات التي تقدمها منصة بلدي، وذلك بالإضافة إلي تطبيقات منصة بلدي، وكيفية حجز موعد بلدي، كما تم ذكر الكثير من التفاصيل التي تخص منصة بلدي بالإضافة إلي كل ذلك.

أسئلة شائعة