يهتم القائمون على بنك الراجحي على توفير كافة الخدمات المصرفية إلكترونيا، حتى يتمكن العملاء من إجراء المعاملات البنكية عن طريق الإنترنت، بدون الحاجة إلى الذهاب إلى فروع البنوك، ولذلك فإن بنك الراجحي .. كيفية الاستعلام عن الخدمات السعودية خطوة مهمة لإجراء المعاملات المصرفية بسهولة ويسر عن طريق الجوال، وهو ما نقدمه إليكم في السطور القادمة.
مفتاح المحتويات
بنك الراجحي .. كيفية الاستعلام عن الخدمات السعودية
بنك الراجحي هو من أهم وأكبر البنوك في المملكة العربية السعودية، والذي له أكتر من 570 فرعا في جميع أنحاء المملكة، والذي تم تأسيسه في عام 1957.
ومن أكثر ما يميز بنك الراجحي هو التعاملات القانونية والأحكام الإسلامية الذي يتبعها البنك، سواء كانت معاملات مصرفية أو خاصة بالتمويل.
ويمكن الآن الاستعلام عن الخدمات السعودية من بنك الراجحي عن طريق الأرقام التالية:
- الرقم الموحد 920003344.
- الرقم المجاني الخاص بالعملاء 8001248880.
- الرقم الخاص بالعملاء الجدد 8001241222.
- التواصل على الواتس آب على رقم 920003344.
خطوات التسجيل في بنك الراجحي
من أهم الخدمات الإلكترونية لبنك الراجحي هو التسجيل في الموقع الإلكتروني لإمكانية إجراء المعاملات المصرفية عن طريق الموقع وذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم أولا بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك الراجحي عن طريق النقر هنا.
- اكتب البيانات الخاصة بك وهي رقم بطاقة الصراف الآلي والرقم السري أيضا.
- ثم اكتب رقم الحساب وبعدها انقر على أيقونة دخول.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة السر.
- ثم اكتب رمز التفعيل والذي تم إرساله على رقم الهاتف الخاص بك.
- وبهذه الخطوات تكون قد أتممت عملية تسجيل الدخول بنجاح في موقع بنك الراجحي.
كيفية تفعيل خدمة الهاتف المصرفي لبنك الراجحي
خدمة الهاتف المصرفي من أهم الخدمات الإلكترونية التي يوفرها بنك الراجحي للعملاء لإنهاء الخدمات المصرفية الخاصة بهم في أي وقت ومكان، وخطواتها كالتالي:
- اتصل أولا على رقم 966920003344.
- سيتم الرد عليك من خدمة الصوت الآلي وسيتم الاستماع إلى الرسالة الترحيبية.
- انقر على رقم 1 للاستماع باللغة العربية، ثم انقر على 3 للاستماع إلى قائمة الاختيارات.
- اختر خدمة تفعيل الهاتف المصرفي ثم ادخل رقم بطاقة الصراف الآلى بشرط أن تكون سارية الصلاحية.
- ادخل الرقم السري الخاص بالبطاقة ثم اكتب الأرقام السبعة الأخيرة من رقم الحساب الجاري.
- قم بإنشاء رقم سري خاص بخدمة الهاتف المصرفي ثم قم بتأكيده.
- وبهذه الخطوات تكون قد سجلت في خدمة الهاتف المصرفي التابع لبنك الراجحي.
خطوات الاستعلام عن شكاوى بنك الراجحي
يمكن الاستعلام عن شكاوى بنك الراجحي عن طريق خدمة أبشر أفراد، وذلك عن طريق الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص ببنك الراجحي أو بالنقر مباشرة هنا.
- ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي عن طريق تدوين اسم المستخدم وكلمة السر.
- انقر على خدمة صندوق بريد ثم حدد الخدمة المتعلقة بالشكوى من ضمن الخيارات التي تظهر أمامك.
- ادخل كافة البيانات المتعلقة بالشكوى ثم انقر على إرسال حتى يتم إرسالها
- سيتم الرد عليك من خدمة العملاء برد مفصل وحل للمشكلة التي تواجهك مع وجود حلول لها.
كيفية متابعة طلب في بنك الراجحي
يمكن للأفراد الآن متابعة طلبهم من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك، وعن طريق الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك الراجحي عن طريق النقر هنا.
- انقر على أيقونة متابعة الطلب وستظهر أمامك الحالة الخاصة بالطلب.
- انقر على خيار التنفيذ والقبول ثم انقر على قبول.
- قم بالموافقة على عقد بيع المنتج، ثم انقر على التالي.
- اختر خطاب التفويض حتى تتمكن من إيداع المبلغ في رصيد حسابك الخاص.
- ثم انقر على طلب التسليم وسوف تأتيك رسالة على هاتفك تحتوي على كلمة مرور مؤقتة.
- قم بتوقيع المستند ثم انقر على التالي، وبهذا تكون قد وضعت المبلغ الخاص بك بنجاح.
ما هي أرقام بنك الراجحي المجانية؟
- الرقم الموحد المجاني 920000084.
- الرقم الدولي الموحد 00966114603333
- كذلك الرقم الخاص بتلقي الشكاوى 8001244455
- التواصل مع البنك من خارج المملكة 966114603333
- أيضا يمكن التواصل مع البنك من داخل المملكة 800124122.
- الاستفسار بشأن التمويلات العقارية 9669200033
وختاما فإننا قد عرفنا من خلال السطور السابقة عن بنك الراجحي .. كيفية الاستعلام عن الخدمات السعودية وأيضا أرقام خدمة العملاء بنك الراجحي، وأرقام بنك الراجحي المجانية لتقديم الشكاوى من خلالها، وكيفية متابعة طلب بنك الراجحي، وأيضا تفعيل الهاتف المصرفي لبنك الراجحي.