تحديث حساب المواطن عبر أبشر السعودية

أتيح في الفترة الأخيرة إمكانية تحديث حساب المواطن عبر أبشر بطرق يسيرة بعد تفعيل البيانات المتوفر داخل نظام أبشر الرسمي، وتتخذ تلك العملية عن طريق البيانات المرتبطة بالمستفيد، والموجودة داخل نظام أبشر لتهيئة جميع المعلومات الخاصة بحساب المواطن، بخلاف ذلك توفر إمكانية استخدام الخدمة عبر منصة النفاذ الوطني الذي يحافظ على سرية حسابات المستفيدين ويوحد طريقة الدخول وتعد تلك الخطوة مهمة لاستكمال مسار الدعم للمستحقين.

حساب المواطن

أحد البرامج الحكومية السعودية التي ابتدأ العمل بها شهر 12 /2017، بهدف الحد من الأعباء التي تنتاب المواطن السعودي، وتمنحه دعم أسري واضح من الناحية المادية.

ولهذا أصبحت الأسر صاحبة الدخل المنخفض والمتوسط داخل السعودية، أقل ضرراً وأكثر تعويضاً للأضرار التي قد تلحق بهم نتيجة التوسعات التي تقوم بها المملكة في الفترة الأخيرة لتوفير حياة الرفاهية لمواطنيها.

ما هي منصة أبشر؟

 قبل الدخول للتعرف على الأسلوب المتبع في تحديث حساب المواطن السعودي عبر أبشر، يلزم التعرف على ماهية منصة أبشر.

والتي اعتبرت أحد الأنظمة الإلكترونية المنسوبة لوزارة الداخلية في تبعيتها.

وضعت أهداف واضحة تسهل من خلالها إستكمال الإجراء وتسهيل التعاملات بينها وبين جميع المواطنين السعوديين.

بخلاف الوافد والذي يمكنهم جميعاً استكمال جميع المعاملات دون دفع أي مبالغ مفروضة فقط عبر منصة أبشر. 

تحديث حساب المواطن السعودي عن طريق أبشر

تستطيع بخطوات محددة إضافة بيانات جديدة مرتبطة بـ حساب المواطن عبر أبشر بعد اتباع الخطوات الآتية:

• يلزم الدخول عبر المنصة الرسمية لحساب المواطن.
•  من خلال منصة النفاذ الوطني استكمل بيانات تسجيل الدخول.
• أضف لحسابك الشخصي ( اسم المستخدم- رمز المرور).
• أرسل رمز التحقق عبر هاتفك المضاف داخل منصة أبشر، ومنها داخل المربع المخصص.
• يلزم النقر على زر متابعة للقيام بمراجعة كافة المعلومات والتوجه إلي تأكيد طلبك.
• ستتضح لك جميع البيانات داخل الصفحة، الآن راجع ما تم إضافته وقم بتغيير البيانات إذا كنت ترغب في تغيير أو استبدال أياً منها.
• انقر على حفظ، وبذلك ستتأكد لك عملية التحديث المتعلقة بك الأمر الذي سيتيح لك استكمال الدعم بصورة مستمرة وشهرية دون انقطاع.

المعلومات المطلوب تحديثها عبر منصة أبشر

تحديث حساب المواطن يشمل مجموعة من المعلومات التي تطلبها منصة أبشر ومنها( المستفيد، ومعلوماته الشخصية) بخلاف الأقارب وعدد من الخانات التي يتطلب استكمالها بشكل صحيح، حتى يمكن للمستفيد الحصول على تحديث حساب المواطن بصورة مناسبة وتقديم الدعم المتكامل وهي كما يلي:

• معلومات شخصية متعلقة بالمستفيد.
• معلومات العنوان التي يمكن تحديثها أو تعديلها.
• استكمال المعلومات الخاصة بالتابعين.
• تحديث جميع بيانات الدخل الذي تتقاضاه الأسرة بصورة شهرية.
• من المهم تحديث كافة المعلومات المتعلقة بالعقار والذي يسكن فيه المستفيد.
• إعادة تهيئة جميع المعلومات المرتبطة بالحساب البنكي.
• ومن خلال أيقونة المرفقات ستتمكن من تحديث المرفقات المرتبطة بك والتأكيد عليها.

المستندات المطلوبة أثناء التسجيل في برنامج حساب المواطن

يتوافر عدد من الشروط التي يتقدم الشخص لإضافتها، حتى يتمكن من التسجيل داخل حساب المواطن يمكن التعرف عليها الآن:

• بيانات عائل الأسرة.
• أن يصبح سعودي الجنسية.
• يعد المتقدم مسئول عن الأسرة إذا أصبح شخص مستقل في منزل خاص سواء كان أنثى أم رجل.
• أن يعول المتقدم عدد من التابعين سواء أصبح قريب من الدرجة الأولى مثل ( الزوجة والأولاد والزوج) أو الملزم اعالتهم حسب القانون ( الأخوة وتابعه المتبني ووالديه).
• قد يصبح مستوى الجنسية في حال توافرت فيه عدد من الشروط المرتبطة بحالة من الحالات الآتية ( سعودي، حامل بطاقة تنقل).

ماذا يتم إذا لم يستفيد الشخص من تحديث حساب المواطن؟

من المؤكد عند تصريح الشخص بضرورة تحديث حساب المواطن عبر أبشر، فإنه يلزمهم بضرورة استكمال جميع البيانات المطلوبة للحصول على الدعم من المبادرة، وفي حال تم مخالفة تلك التعليمات يحرم من الدعم وتطبق تلك العقوبة على الفئات التالية:

• جميع المستفيدين الغير محدثة معلوماتهم الشخصية.
• من قام بإضافة بيانات غير صحيحة.
• إخفاء عدد من البيانات الشخصية أو مصوغات الدخل.
• المستفيد الذي لم يضف جميع المستندات التي تؤكد صحة معلوماته الشخصية.

لهذا من الضروري يلزم على أي شخص يستفيد من الدعم القيام بإعادة تهيئة المعلومات بشكل منتظم حال الإفصاح عن عملية تحديث، وهذا حتى لا يقع عليه عقوبة تبلغ إلى حد الحرمان من استحقاقه للدعم النقدي.

رقم استعلام حساب المواطن الجديد 1444

المتعارف عليه أن برنامج حساب المواطن وضح عبر انفوجرافيك من خلال منصة تويتر، طريقة التواصل المتوفرة للتواصل مع خدمة عملاء أبشر والتي شملت الآتي:

رقم حساب المواطن الموحد 19912، ويرد الرد على جميع التساؤلات بدء من الساعة 8 ليلاً حتي 10 صباحاً.

إمكانية التواصل عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية والرد على مدار 24 يوم كامل.

صوتك مسموع حساب المواطن المتوفرة لاستقبال جميع التساؤلات والرد بواسطة خدمة العملاء على مدار يوم كامل.

التعامل من خلال منصة تويتر للتواصل مع المستفيدين حساب المواطن.

تغيير الحساب البنكي في حساب المواطن

يلزم تحديث حساب المواطن بإٍتخدام نفاذ إذا تم تغيير حسابك البنكي، وفي حال لم يتم القيام بالتحديث فيترتب عليه رقم حساب خاطيء تتعلق معه عملية الصرف، بخلاف خسارة المستفيد للأهلية.

وليتم إضافة معلومات الحساب البنكي لحساب المواطن يمكنك اتباع الآتي:

• من خلال منصة نفاذ قم بتسجيل الدخول.
• أكد عملية تعديل، ومن ثم أضف بيانات الحساب البنكي الجديد المفعل.
• أكد عملية حفظ البيانات.

الاستعلام عن حساب المواطن عبر نفاذ

يستطيع المستفيد الوصول إلي كافة المعلومات الخاصة بحسابه عبر منصة نفاذ الوطنية، من خلال مجموعة من الخطوات:

• من خلال موقع حساب المواطن سجل دخولك، ومنها أكد التسجيل.
• من خلال تبويب النفاذ الوطني الموحد أضف رمز المرور وكلمة المستخدمة المتعلقة بأبشر.
• اختر دراسة الأهلية بعد دخولك ومنها سيتبين لك كافة المعلومات المرتبطة ببيانات حساب المواطن

وفي النهاية بعد التعرف على جميع المعلومات عن تحديث حساب المواطن عبر أبشر، نستطيع القول أنه يمكن للمواطنين داخل المملكة العربية السعودية الإٍتفادة من برنامج حساب المواطن بعد تحديث المعلومات اللازمة بشكل أسهل، أو عبر تحديث المعلومات المتوفرة داخل المنصة والتي بينتها السعودية للتيسير على المواطنين للاستمرار في الحصول على الدعم المقدم للفئات المستحقة.

الاسئلة الشائعة