يمكن الاستفسار عن طرق حجز عمرة رمضان عبر تطبيق توكلنا واعتمرنا وهي تلك التطبيقات الإلكترونية التي تم إطلاقها من وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية، ويجب على الأشخاص الراغبين في أداء مناسك العمرة الحصول على إذن مسبق قبل الذهاب لأدائها، حيث أعلنت وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية على موقعها الرسمي أن أحد شروط أداء العمرة هو الحجز المسبق لتصريح العمرة، ويتم حجز تصريح العمرة إلكترونياً من خلال طلبات نسك وتوكلنا.
بالإضافة إلى ذلك، توفر هذه التطبيقات العديد من الخدمات الأخرى التي تسهل على الحجاج أداء العمرة، مثل جدولة الزيارات، وإيجاد وسائل النقل، والتعرف على مناسك العمرة والشعائر المقدسة، بالإضافة إلى خدمات أخرى، ولكن من أحد أهم شروط أداء العمرة هو التسجيل الأولي للحصول على تصريح العمرة وهذا الذي سنتعرف عليه معكم في هذا التقرير.
خطوات حجز عمرة رمضان عبر تطبيق توكلنا
باستخدام تطبيق توكلنا، يمكنك استخدام خدمة الحصول على تصاريح إلكترونية لأداء العمرة وقت أداء العمرة، وكذلك الحصول على معلومات حول المقاعد المحجوزة في جدول العمرة ويمكن حجز عمرة رمضان عن طريق تطبيق توكلنا الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:
- في البداية لابد من تنزيل تطبيق توكلنا لأجهزة الأندرويد من متجر جوجل بلاي عبر الرابط “من هنا“.
- ويمكن أيضاً تحميله لأجهزة آيفون من متجر أبل عبر الرابط “من هنا“.
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا، ثم أدخل رقم الهوية الخاص بك أو رقم الإقامة.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر على الحقل لعرض الشروط والأحكام.
- انقر فوق الزر” تسجيل الدخول”، وفي الواجهة الرئيسية للتطبيق، حدد “الخدمات”.
- انتقل إلى قسم “خدمات الحج والعمرة “وحدد” بوابة المناسك”.
- انقر فوق الزر” إصدار تصريح جديد”، وحدد “أداء العمرة”.
- انقر فوق الزر “متابعة”.
- اقرأ الشروط والأحكام واختر المستفيد الراغب بالعمرة.
- يمكنك اختيار المرافقين والنقر فوق الزر “متابعة”.
- ثم قم بتحديد تاريخ التصريح، وتحديد الوقت المناسب لأداء العمرة.
- بعدها عليك بالضغط على أيقونة “متابعة”.
- حدد مكان الدخول، وكذلك مدينة الوصول.
- انقر على الحقل لتأكيد البيانات.
خطوات حجز عمرة رمضان عبر تطبيق اعتمرنا
كما يمكنك التعرف على خطوات حجز عمرة رمضان عبر تطبيق اعتمرنا وذلك من خلال تنفيذ الإجراءات التالية:
- أولاً، قم بتنزيل تطبيق اعتمرنا لهواتف الايفون من هذا الرابط، والهواتف الأندرويد من هنا.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق اعتمرنا.
- إذا لم يكن لديك حساب سابق، يمكنك النقر فوق الزر “مستخدم جديد”.
- حدد عنصر” حالة المستخدم ” في اللوحة العلوية للتطبيق.
- ثم بعد ذلك قم بإدخال بياناتك الشخصية، وانقر فوق الزر “تسجيل”.
- أدخل رمز الوصول التي وردت عن طريق البريد الإلكتروني للمستخدم وانقر على زر تأكيد.
- بعدها اضغط على تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- حدد بعد ذلك أداء عمرة وانقر فوق الزر متابعة.
- ثم عليك بتحديد التاريخ، والفترة الزمنية.
- حدد المربع “تعهد لعرض التعليمات”، وبعدها انقر فوق الزر” متابعة”.
شروط إصدار تصريح أداء مناسك العمرة 2023
قبل الحجز على تطبيق نُسك السعودي المعروف سابقاً باسم اعتمرنا لابد من الاطلاع على مجموعة من الشروط التالية التي جاءت كما يلي:
- في وقت إصدار تصريح العمرة، يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 12 عاماً.
- يجب على مقدم الطلب الحصول على تأشيرة لأداء العمرة في وزارة الخارجية.
- يجب على الراغبين في العمرة تقديم دليل على أنهم تلقوا جرعتين من لقاح كورونا ويفضل أن تكون جرعة معززة.
- عند الحصول على إذن لأداء العمرة، يجب عليهم الوصول إلى نقطة التجميع المحددة في الوقت المناسب.
- الامتثال لجميع تدابير وشروط الرقابة اللازمة المنصوص عليها في التطبيق.
- يجب عليك أيضاً اتباع جميع تعليمات السلامة الواردة في التطبيق، بما في ذلك ارتداء قناع وقفازات.
التسجيل في تطبيق توكلنا
بينما كنا نتحدث عن كيفية حجز تصريح موعد العمرة في تطبيق توكلنا، أكدنا أن هذا التطبيق مرتبط بفيروس كورونا، لذا فإن حجز تصريح العمرة يتطلب الصحة واللياقة البدنية وكذلك مجموعة من الوثائق والمعلومات، وفيما يلي أهم خطوات التسجيل في تطبيق توكلنا قبل استخدامه لحجز موعد العمرة:
- قم بتنزيل تطبيق توكلنا على هاتفك الذكي.
- انقر على زر التسجيل الجديد.
- حدد حالة المسجل سواء كان المستلم مواطناً أو مقيماً.
- أضف رقم الهوية أو رقم مقيم.
- ثم قم بتحديد تاريخ الميلاد.
- وبعدها أدخل رقم هاتفك في هذا الحقل.
- ثم اكتب كلمة مرور قوية وقم بتأكيدها.
- اقرأ شروط الاستخدام وتأكيدها وقبولها.
- انقر على كلمة”تسجيل”.
- سيتم إرسال رسالة تحتوي على رمز التأكيد إلى رقم الهاتف.
- إعادة كتابة التعليمات البرمجية وانقر على زر تحقق.
- ثم انتقل إلى الخدمة الإلكترونية.
- حدد علامة التبويب “الحالة الصحية”.
- بعدها قم بتسجيل الحالة الصحية.
- تأكد من خلو المسجل من عدوى فيروس كورونا.
- بدء التسجيل العمرة.
خطوات التسجيل في تطبيق اعتمرنا
وفيما يلي للخطوات المطلوبة لتنفيذ عملية التسجيل في تطبيق اعتمرنا أو حسب ما يطلق عليه حالياً “نُسك”:
- قم بتنزيل تطبيق اعتمرنا.
- انقر فوق الزر” مستخدم جديد”.
- انقر فوق “متابعة”.
- حدد صفحة “مستخدم جديد”.
- أدخل جميع البيانات والمعلومات.
- اقرأ شروط الاستخدام بعناية وانقر على الزر” أوافق”.
- انقر فوق الزر” تسجيل”.
أسئلة شائعة:
أولاً عليك بالانتقال إلى موقع وزارة الخارجية السعودية، واضغط على إنشاء حجز جديد، والموافقة على الشروط والأحكام، ثم اختر باقة خدمات مناسبة للعمرة، وأدخل تفاصيل الحساب المصرفي، وأكمل الحجز برسالة نصية قصيرة إلى هاتفك المحمول وظهور معلومات الحجز على لوحة المستخدم.
يجب إجراء الحجز المسبق من خلال تطبيق توكلنا أو تطبيق نُسك المعروف سابقاً باسم اعتمرنا، ويمكن للأطفال الذين لا تتجاوز أعمارهم خمس سنوات أداء مناسك العمرة والناس غير المصابين بفيروس كورونا، وهذا ما تؤكده الوثائق الطبية.
تتيح الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الخارجية للأشخاص الموجودين خارج المملكة التقدم بطلب للحصول على تأشيرات العمرة والتحقق منها، ويمكن للبعثات السعودية في الخارج إصدار تأشيرات العمرة التي يتم الحصول عليها عبر طريق العمرة الإلكتروني، وذلك من خلال الولوج إلى موقع الوزارة، وتحديد الخدمة المطلوبة، ثم ملء النموذج الإلكتروني.
تصدر الوزارة تصريحا لأداء العمرة من خلال تطبيق توكلنا أو اعتمرنا “نُسك”، بشرط ألا يكون أحد مصاباً أو مختلطاً بفيروس كورونا، كما هو موضح أعلاه.
مدة صلاحية تصريح العمرة ساعتين، ويتم تحديد هذه المدة بناء على الوقت المحدد عند الحصول على تصريح العمرة من خلال تطبيق “توكلنا”، وأكدت وزارة الحج والعمرة أن فترة إعادة إصدار التصريح محددة بـ 10 أيام مع إمكانية إلغاء التصريح قبل استلامه بست ساعات.
من الضروري أن تكون قادراً على الحجز مسبقاً من خلال تطبيق توكلنا أو أي تطبيق آخر معتمد، ولكن يجب منح تصريح العمرة للأشخاص الذين لم يثبت إصابتهم بوباء كورونا الجديد، حيث يسمح بالعمرة للبالغين الذين لا تقل أعمارهم عن خمس سنوات.
أعلنت وزارة الحج والعمرة أنه في يوم 15 من شهر ذي القعدة الموافق 4 يونيو 2023 سيكون آخر موعد لأداء العمرة وإصدار التصاريح اللازمة لذلك.
وكانت وزارة الحج والعمرة أعلنت في وقت سابق إلغاء تطبيق “اعتمرنا” وتقييد الخدمات من قبل تطبيق “نسك”.
وأوضحت الوزارة أن تقديم طلبات التأشيرة الإلكترونية من خلال منصة نُسك، فهي تتمتع بتقديمها العديد من الخدمات الإلكترونية التي تسهل على المسلمين من جميع أنحاء العالم اجراءت دخولهم أراضي المملكة العربية السعودية في مكة المكرمة والمدينة المنورة.