خدمة راحتي موبايلي تفعيل الخدمة بالخطوات

خدمة راحتي موبايلي تفعيل الخدمة بالخطوات سوف نوضحها عبر موقع مفتاح، وتلك الخدمة تقدمها شركة موبايلي لعملائها من أجل منع وصول الاتصالات القادمة من جهات غير مرغوب بها، وفيها يسمع المتصل رسالة صوتية تفيد بأن الهاتف مغلق، أو يسمع صوت رنين الهاتف دون أن يتلقى أي رد، وأحيانًا تعطي صوت الخط مشغول، وذلك يجعل المستخدم يتخلص من الأرقام التي تسبب له الإزعاج ويضعها من ضمن قائمة الحجب سواء كانت محلية أو دولية، وذلك يتم مقابل دفع مبلغ رسوم شهرية بسيطة.

خدمة راحتي موبايلي تفعيل الخدمة بالخطوات

للحصول على خدمة راحتي المقدمة من شركة الاتصالات السعودية يجب اتباع خطوات التفعيل بإحدى الطرق التي سوف نوضحها فيما يلي:

• يفتح المستخدم رسالة نصية جديدة من هاتفه الجوال ويكتب بها 567 ومن ثم يرسلها على الرقم 1100.
• الاتصال على رقم #1100*  مع مراعاة أن يتم بدء الكتابة ذلك الكود من اتجاه اليسار إلى اليمين ومن ثم يتم عمل الأتي:

1. النقر على أيقونة خدمات موبايلي.
2. اختيار خدمات القيمة المضافة التي تظهر من ضمن قائمة الخدمات.
3. بعد ذلك يتم الضغط على خدمة راحتي.

• القيام بإرسال رسالة نصية قصيرة مكتوب بها كلمة راحتي على رقم 1100.
• الطريقة الأخيرة تكون عبر الاتصال الهاتفي على رقم 1100 ومن ثم يتم عمل الأتي:

1. الضغط على رقم خدمات موبايلي.
2. ومن ثم يتم اختيار خدمة راحتي.

أو يمكن التوجه مباشرة إلى أحد مسئولي خدمة العملاء وطلب الخدمة.

شاهد أيضاً: كيف تشوف عقدك الوظيفي؟

طريقة إضافة رقم جديد إلى قائمة حجب راحتي

يستطيع المستخدم إضافة حوالي 10 أرقام إلى قائمة الحجب الخاصة به وذلك يتم بالشكل التالي:

• يقوم العميل بإرسال رسالة نصية على رقم 1100 يكون مضمونها كلمة حجب ويليها رقم الجوال المراد حجبه.
• الطريقة الثانية تكون عبر الاتصال على الرقم 1100 ومن ثم يتم عمل الأتي:

1. الضغط على الرقم الذي يرمز إلى خيار خدمات موبايلي.
2. ثم يقوم المستخدم باختيار الخدمات التي لها قيمة مضافة.
3. بعد ذلك يحدد العميل نوع الخدمة وهي راحتي.
4. ومن ثم يختار إضافة رقم إلى قائمة الحجب.
5. وأخيرًا يتعين عليه إدخال الرقم المراد حجبه.

• أخر طريقة تكون بشكل إلكتروني من خلال زيارة الموقع الرسمي لشركة موبايلي وعند الولوج إليه يتم عمل الأتي:

1. الضغط على أيقونة خدماتي.
2. ومن ثم يتم اختيار خدمة راحتي.
3. بعد ذلك نحدد إضافة رقم إلى قائمة الحجب.

شاهد أيضاً: تحديث كلمة السر وزارة الصحة السعودية

أهم مميزات خدمة راحتي موبايلي

تعطي خدمة راحتي موبايلي العديد من المزايا لعملائها والتي سوف نوضح بعض من أبرزها فيما يلي:

• يستطيع المستخدم أن يقوم بعمل قائمة سماح خاصة به من خلالها تصل له المكالمات التي يرغب في استقبالها فقط.
• يمكن عمل قائمة حجب تتضمن جميع الأرقام المزعجة والتي لا يرغب العميل التواصل مع أصحابها وفيها يتم رفض المكالمة الواردة من المتصل.
• العميل يستطيع أن يحجب جميع المكالمات الواردة إذا رغب في ذلك.
• يستطيع المستفيد من الخدمة إضافة أي أرقام جديدة في قائمة الحجب، أو حذف أرقام قديمة كان سبق وتم إضافتها بحد أقصى للإضافة عشر أرقام فقط.

إلى هنا يكون انتهى حديثنا عن خدمة راحتي موبايلي تفعيل الخدمة بالخطوات وبعض التفاصيل المتعلقة بها، والجدير بالذكر أنه في حالة الرغبة في تغيير نغمة الحجب في راحتي يجب الاتصال على الرقم 1470 والقيام باتباع الخطوات واختيار إعدادات الخدمة الجديدة والتي يكون من ضمنها نغمة أو رسالة الحجب، وذلك مقابل 50 هلل عن كل دقيقة، كما يمكن فعل ذلك بشكل مجاني من خلال حساب العميل على موقع موبايلي.