الحكومة السعودية قد أمكنت الجمهور من العديد من الخدمات الإلكترونية المتعلقة المخالفات المرورية لشخص آخر, ومن أبرزها خدمة الاستعلام عن تلك المخالفات تسعى هذه الخدمة إلى مساعدة الأشخاص المستفيدين منها في الاستعلام عن المخالفات المرورية التي ارتكبوها في الشوارع السعودية، سواء كانت عليهم أو على أفراد أسرتهم أو الأشخاص الذين يكفلونهم، وذلك بشكل الكتروني لتقليل الحاجة إلى التواجد في مكاتب وزارة الداخلية وخصوصاً إدارة المرور.
كيفية الاطلاع على المخالفات المرورية لشخص آخر
يتوجه العديد من الأشخاص في المملكة العربية السعودية لمعرفة كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية الخاصة بشخص آخر، هذا الأمر قابل للتنفيذ من خلال الخطوات التالية:
- اذهب إلى الموقع الرسمي لبوابة أبشر من خلال النقر على الرابط من هنا.
- اختر الخدمات الإلكترونية.
- حدد نوع الوثيقة باستخدام (رقم الحدود، أو جواز السفر، أو البطاقة الوطنية، أو رقم الإقامة).
- قم بإدخال كل المعلومات المتعلقة بالشخص الذي تود الاستفسار عنه.
- أدخل رمز التحقق الذي أمامك.
- اضغط على زر عرض.
- بعد أن تنهي الخطوات المذكورة أعلاه، ستكون قادرًا على البحث عن المخالفات المرورية باستخدام رقم المخالفة وأيضًا البحث عن المخالفات المرورية لشخص آخر بنجاح وبكل يسر.
كيفية الاستعلام عن تكاليف المخالفات المرورية
أعلنت وزارة الداخلية في السعودية عن تقديمها لبعض الخدمات الإلكترونية لمساعدة المواطنين في التحقق من الرسوم التي يجب دفعها لحذف المخالفات المرورية المسجلة باسمهم بينما كانوا يقودون في الأراضي السعودية بطريقة غير قانونية أو بدون الالتزام بالقواعد خطوات الاستعلام هي كالتالي:
- سجل الدخول إلى الموقع الرسمي لخدمات المرور التابع لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية من هنا.
- افتح الصفحة الرئيسية.
- اختر أبشر للأفراد.
- سجل المعلومات الشخصية مثل اسم المستخدم ورمز الدخول.
- أضف رمز التحقق المرئي.
- انقر على تسجيل الدخول.
- ستصلك رسالة نصية تؤكد طلبك.
- أدخل الرمز الذي تم إرساله إليك في المكان المخصص له.
- سوف تُفتح صفحة الحساب الشخصي التي تحتوي على بعض الاختيارات.
- اختر معلومات المرور.
- اضغط على خدمات السيارات.
- اختر الاستعلام عن المخالفات المرتكبة بالسيارات.
- يتم عرض المخالفة و المبلغ المطلوب دفعه.
خطوات الإعتراض على المخالفات المرورية لشخص آخر
هنالك عدة تدابير يمكنك اتباعها للتسهيل على نفسك عند تقديم شكوى أو اعتراض بخصوص أي انتهاكات مرورية مُسجلة بإسمك، وهي كالتالي:
- أدخل إلى منصة أبشر للخدمات الإلكترونية من خلال الرابط.
- سجل الدخول بكتابة اسم المستخدم الخاص بك وكلمة السر.
- انقر على تسجيل الدخول.
- افتح القائمة الرئيسية.
- اختر خدماتي.
- اضغط على خدمة الاعتراض على المخالفات.
- قم بإدخال الملاحظة التي تود الاعتراض بشأنها.
- اكتب كافة البيانات في المكان المخصص لها.
- اضغط على تقديم الاعتراض.
شروط الاعتراض على المخالفات المرورية
تعاونت وزارة العدل مع وزارة الداخلية في إعداد مجموعة من الشروط التي تمكنك كمستخدم من تقديم طلب للاعتراض أو التظلم من المخالفات المرورية وتتضمن هذه الشروط ما يأتي :
- أن يكون مالك السيارة هو الشخص ذاته الذي قام بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر، وإذا لم يكن يمتلك حسابًا، فيجب عليه إعداد حساب جديد.
- يجب تقديم الشكوى خلال ثلاثين يومًا فقط بعد تاريخ تسجيلها.
- في حالة رفض الدعوى لا يُتاح للشخص المعني تقديم نفس الدعوى مرةً أخرى.
- بعد توثيق المخالفة، يصبح الالتزام بدفعها ضروريا حتى لا تضاعف قيمة الغرامة المالية.