الاستعلام عن صوتك مسموع حساب المواطن السعودية

خدمة الاستعلام عن صوتك مسموع حساب المواطن السعودية تأتي في بداية الاستطلاع الذي أجراه العديد من مواطني المملكة السعودية ضمن برنامج حسابات المواطنين، وتعتبر من أشهر خدمات البرنامج، وتستطيع التعرف عليها أكثر من خلال موقع مفتاح، حيث تساعد خدمة صوتك مسموع المرتبطة بالبرنامج في تسهيل أمور كثيرة على المواطنين، بالإضافة إلى حل الشكوك التي تراودهم، والعمل على حل العديد من الشكاوى.

الاستعلام عن صوتك مسموع حساب المواطن السعودية

الاستعلام عن صوتك مسموع حساب المواطن السعودية يهم العديد من سكان المملكة، ويمكنك الاستعلام عن الخدمة من خلال بوابة حساب المواطن عن طريق اتباع ما يلي:

• أدخل إلى بوابة حساب مواطن.
• باستخدام رقم الهوية والرقم السري سجل الدخول إلى البوابة.
• ثم اختر القائمة الخاصة بدراسة الأهلية.
• ومن ثم اختر دراسة الأهلية.
• أدخل الحساب البنكي الخاص بك مع التأكد من البيانات المدخلة.
• ثم اضغط استعلام.
• سيعرض لك نظام النتائج الأهلية.
• يمكنك الاتصال برقم 19112 الموجود في البوابة للاستعلام.
• فترة الاستعلام تدوم من 7:30 صباحا إلى 2:30 مساء.

شاهد أيضاً: معرفة تاريخ انتهاء الإقامة السعودية برقم الإقامة

 التسجيل بخدمة “صوتك مسموع”

لكي تتمكن من الاستعلام عن صوتك مسموع حساب المواطن السعودية يجب عليك دخول حساب المواطن، ولن تتمكن من ذلك بدون التسجيل في الخدمة، وتتمثل خطوات التسجيل فيما يلي:

• توجه إلى منصة حساب مواطن.
• من أيقونة خدمات إلكترونية اختر صوتك مسموع.
• ثم انقر إنشاء حساب.
• ومن ثم أدخل كافة البيانات المطلوبة.
• بعد ذلك يمكنك الاستفادة من كافة خدمات الموقع بمجرد تسجيل الدخول.

شاهد أيضاً: طريقة استخراج تعريف بالراتب من نظام فارس

تقديم شكوى صوتك مسموع حساب المواطن

لا يعرف العديد من المواطنين الطريقة الصحيحة لتقديم شكوى عبر خدمة صوتك مسموع، ولذلك إذا كنت ترد تقديم شكوى فقط اتبع الخطوات التالية:

• اذهب إلى بوابة حساب المواطن.
• ثم اضغط على أيقونة صوتك مسموع في الصفحة الرئيسة.
• ومن ثم انقر رفع طلب صوتك مسموع.
• بعد ذلك أدخل جميع البيانات المطلوبة.
• ثم اضغط إرسال.

متابعة طلب صوتك مسموع حساب المواطن

إذا كنت تريد متابعة الطلب أو الاستعلام عن صوتك مسموع حساب المواطن السعودية، اتبع الخطوات التالية:

• أدخل إلى الموقع الخاص بحساب مواطن.
• ثم اضغط على تبويب صوتك مسموع.
• ومن ثم أدخل رقم الهوية ورقم الطلب.
• بعد ذلك انقر تحقق.
• ستظهر كافة البيانات التي تخص طلب صوتك مسموع خاصتك.
• بهذه الطريقة تتمكن من متابعة طلبك.

مميزات خدمة صوتك مسموع

يوجد لخدمة صوتك مسموع العديد من المميزات التي تساعد الكثير من المواطنين في تقديم الشكاوى الخاصة بهم، ومن تلك المميزات:

• ترسل الخدمة إشعار إلى الرقم المحدد للمتابعة.
• ثم يتفاعل الفنيين في المنصة معك للمساعدة في حل المشكلة.
•  يمكنك تقديم الطلبات والشكاوى ومتابعة الشكوى المقدمة على الموقع.
• تعمل الخدمة على حل جميع مشكلات العملاء في أسرع وقت.
• هذه الخدمة سهلة وبسيطة على جميع المستخدمين.
• عدم وجود عوائق يمكنها أن تقيد عملية الشكوى بأي شكل.

الاعتراض على عدم الأهلية بحساب مواطن

يمكنك الاعتراض على أهلية حساب المواطن باستخدام الخطوات التالية:

• توجه إلى موقع حساب المواطن.
• ثم سجل الدخول.
• من الصفحة الرئيسية اختر دراسة الأهلية.
• ثم اختر كافة أسباب عدم الأهلية.
• ومن ثم اقرأ التعليمات والتنبيهات الخاصة بتقديم الاعتراض.
• بعد ذلك اضغط تقديم اعتراض.
• ثم اختر نوع المرفق الخاص بك.
• ومن ثم قدم المعلومات المطلوبة.
• اضغط إضافة، لكن قبلها تأكد من صحة المعلومات.
• أدخل أسماء الأشخاص المشمولون داخل الوثيقة.
• ثم اضغط استعراض الملف.
• ومن ثم ارفع صورة الوثيقة.
•  ثم أرفع صورة الملف.
• سوف يصلك الرد بعد النظر في الملف بالقبول أو الرفض.

خطوات تحديث حساب المواطن

للتأكد من أن خدمة صوتك مسموع تعمل بشكل جيد يجب تحديث بياناتك بشكل دوري في حالة تغيرها عبر الموقع، وتتمثل خطوات تحديث البيانات فيما يلي:

• افتح بوابة حساب مواطن.
• ثم سجل الدخول.
• ومن ثم حدث البيانات الخاصة بك.
• انقر الموافقة على أيقونة تحديث البيانات.

في الختام الاستعلام عن صوتك مسموع حساب المواطن السعودية هو حق لكل مواطن سعودي، كما تعبر خدمة صوتك مسموع عن العدالة لدى الحكومة السعودية لإرجاع الحقوق للمواطنين وسماع شكواهم.