استعلام حساب المواطن برقم الهوية نفاذ اون لاين

يتيح نظام الحساب المواطن للمواطنين السعوديين فرصة التحقق من حسابهم بسهولة ويسر عبر الإنترنت، ولذلك كشف البرنامج عن خطوات استعلام حساب المواطن برقم الهوية نفاذ اون لاين 1445، حيث يحتاج المستخدم إلى زيارة موقع البوابة الإلكترونية للحساب المواطن، وبعد ذلك، يجب عليهم تسجيل الدخول باستخدام معلومات الاعتماد الخاصة بهم، وبمجرد الوصول إلى حسابهم، يمكن للمستخدمين استعراض ومراجعة التفاصيل والمعلومات المتعلقة بحسابهم، مثل الأهلية والدفعات السابقة والمستحقات المقبلة، باستخدام هذه الخدمة الإلكترونية، يمكن للمستخدمين الحصول على المعلومات المرغوبة دون الحاجة إلى زيارة الجهات الحكومية مباشرة.

استعلام حساب المواطن برقم الهوية نفاذ اون لاين

يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب نفاذ الخاص بك والتحقق من نتائج استعلام أهلية حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى خدمة الاستعلام عن أهلية حساب المواطن.
• ثم انقر على الرابط المعروض.
• في الشاشة الرئيسية، انقر على “تسجيل الدخول”.
• بعد ذلك اضغط على خيار “تسجيل الدخول بالنفاذ الوطني”.
• في صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب، انقر على خيار “اسم المستخدم وكلمة المرور”.
• ثم أدخل رقم هويتك الوطنية/اسم المستخدم.
• بعد ذلك أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
• ثم بعدها انقر على زر “تسجيل الدخول”.
• ثم أدخل كلمة مرور مؤقتة.
• بعدها انقر على “متابعة”.
• انقر على “التحقق من الأهلية” في الشريط العلوي.
• سيتم عرض الأهلية والتابعين وتفاصيلهم.

رابط استعلام حساب المواطن برقم الهوية نفاذ

يوفر برنامج حساب المواطن خيار الاطلاع على نتائج الأهلية إلكترونياً على موقعه الإلكتروني من خلال النقر على الرابط saudiplatform.com، وتسجيل الدخول باستخدام حساب الدخول الخاص بالمستفيد، هذا بالإضافة إلى عرض معلومات عن التابعين المؤهلين الذين سيستفيدون من الدعم المقدم، اختر أيقونة استبيان الأهلية التي تعرض معلومات الأهلية من وقت القبول أو الرفض.

شروط الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية 

وفيما يلي الشروط اللازمة للاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية:

• يجب أن يكون لدى المستخدم رقم هوية وطنية صالح وصحيح للاستعلام عن حساب المواطن.
• كما يجب أن يكون المستخدم مسجلاً في خدمة حساب المواطن وأن يكون لديه اسم مستخدم وكلمة مرور صالحة.
• كذلك يجب أن يكون المستخدم مؤهلاً للاستفادة من خدمة حساب المواطن وفقًا للشروط المحددة من قبل الجهات المعنية.
• يتطلب الاستعلام الناجح توفر بيانات صحيحة ومحدثة في حساب المواطن.
• كما ولابد أن يكون الحساب نشطًا وغير معلق لاستخدام خدمة استعلام حساب المواطن.

الاستعلام عن حساب المواطن لمستفيدي الضمان

لا تقوم هذه الخدمة بتحديث حساب المواطن للمستفيدين من الضمان الاجتماعي فحسب، بل تتيح للمستفيدين الحصول على معلومات شهرية عن حساب المواطن الخاص بهم من خلال بوابة حساب المواطن، وطلب البيانات المسجلة في خدمة الضمان باتباع الخطوات التالية:

• أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن مباشرة.
• ثم يتم الضغط على “خدمة الاستعلام عن حساب المواطن”.
• بعد ذلك أدخل رقم الهوية الوطنية.
• ثم يتم التحقق من رمز التأكيد المرئي.
• بعدها يتم إدخال رمز التأكيد المرئي المرسل إلى رقم التسجيل في حساب المواطن الخاص بك.
• وأخيرًا، انقر على زر “استعلام”.

معلومات الاستعلام عن حساب المواطن

عند استعلام حساب المواطن برقم الهوية عبر الإنترنت، يتم عرض مجموعة من المعلومات الهامة، وتشمل هذه المعلومات ما يلي:

• الاسم الكامل للفرد، وتاريخ الميلاد، والرقم الوطني، وعنوان الإقامة الحالي. 
• كما يتم عرض المستحقات المالية للفرد كالدعم المالي المستلم والمستحق للدفع والقيمة الإجمالية للدعم المالي.
•  كما يعرض النظام أيضًا معلومات الأفراد المعتمدة وتفاصيل الحساب البنكي المسجل لديهم. 
• كذلك يمكن أيضًا العثور على معلومات حول الدفعات السابقة التي تم تسليمها وتفاصيل المعاملات المالية المستقبلية المتوقعة.

نصائح وإرشادات لحل المشاكل الشائعة عند استعلام حساب المواطن

عند استخدام خدمة استعلام حساب المواطن برقم الهوية، قد تواجه بعض المشاكل المحتملة. إليك بعض النصائح والإرشادات لمساعدتك في حل هذه المشاكل بسهولة وفعالية:

• التحقق من صحة البيانات: تأكد من إدخال البيانات الشخصية الصحيحة، بما في ذلك رقم الهوية وتاريخ الميلاد، والتأكد من صحة المعلومات المدخلة يمنع حدوث أي تشويش في النتائج.
• تحديث البيانات: قد يكون هناك حاجة إلى تحديث بعض البيانات الخاصة بك، لذلك تأكد من أن جميع المعلومات المطلوبة محدثة، بما في ذلك التغييرات في العنوان أو التواصل الهاتفي.
• التحقق من اتصال الإنترنت: تأكد من أن اتصالك بالإنترنت قوي ومستقر قبل القيام بأي استعلام، لأنه قد يؤدي الاتصال الضعيف إلى بطء في تحميل الصفحة أو حدوث أخطاء.
• مراجعة الإعدادات الأمنية: تحقق من إعدادات الأمان على جهازك الخاص، فهناك تدابير أمان إضافية يجب تنشيطها للحفاظ على سرية المعلومات الشخصية.
• استخدام مستعرض موثوق: تأكد من استخدام مستعرض إنترنت موثوق به ومحدث لضمان التوافق مع الموقع وتسهيل الوصول للخدمة.

تحديث حساب المواطن

يعمل تحديث حساب المواطن عن طريق رقم الهوية على تعزيز دعم حساب المواطن من خلال تحديث البيانات المرتبطة بحساب المواطن، ويضمن استلام الدعم بشكل منتظم ودقيق، ومن أجل تحديث رقم هوية حساب المواطن، يتم اتباع الخطوات التالية:

• أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
• ثانياً، أدخل كلمة المرور ورمز التأكيد، ثم أدخل اسم المستخدم لتسجيل الدخول.
• ثالثاً، انقر على “تغيير بيانات الطلب”.
• رابعاً، قم بملء البيانات التالية التي تريد تحديثها.
• ثم يتم التحقق من البيانات المحدّثة.
• بعد ذلك يتم الضغط على أيقونة تحديث.

حساب المواطن الجديد

وفيما يلي أهم خطوات التسجيل الجديد في برنامج حساب المواطن:

• أولاً، انتقل إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
• انقر على أيقونة التسجيل الجديد.
• سيُطلب منك إدخال رقم الهوية ورقم الهاتف المحمول وكلمة المرور.
• ستتلقى رسالة نصية بكلمة مرور مؤقتة، أدخلها في الحقل المناسب.
• ثم أدخل كلمة المرور الجديدة.
• بعد ذلك، اقرأ الشروط والأحكام المدرجة واقبلها.
• بعد ذلك، قم بتحميل المستندات والأوراق المطلوبة للتسجيل.
• ثم أدخل التفاصيل المطلوبة (البيانات العامة، وبيانات العنوان، وكذلك بيانات الحساب المصرفي، وبيانات التابعين، وبيانات الدخل، وبيانات العقار).
• ثم انقر على الأيقونة لإرسال الطلب.

شروط استحقاق دعم حساب المواطن

بعد أن تعرفت على كيفية تقديم طلب حساب المواطن لمستحقي الدعم على حساب المواطن برقم الهوية، تجدر الإشارة إلى أنه يجب استيفاء المعايير والشروط التالية من أجل الحصول على الدعم المقدم من وزارة الموارد البشرية، والتي تتمثل فيما يلي:

• إذا كان المتقدم سعودي الجنسية، فإن الوافدون غير مؤهلين للحصول على هذه المساعدة.
• إذا كان المتقدم من أب أو زوجة سعودية.
• أن يكون المتقدم مقيمًا بصفة دائمة في المملكة العربية السعودية.
• أن يكون المتقدم قد أمضى أقل من 90 يومًا خارج المملكة العربية السعودية خلال السنة السابقة لتقديم الطلب.
• ألا يكون المستفيد مقيماً في دار إيواء أو دار رعاية حكومية.
• يجب أن يكون عمر المستفيد أكثر من 18 عاماً وألا يمتلك عقارات أو ممتلكات عالية القيمة.
• ألا يكون المستفيد مسجوناً.
• يجب أن تتطابق البيانات المقدمة في الطلب تمامًا مع البيانات المسجلة في السجلات الحكومية الرسمية.

خطوات استرداد كلمة المرور لحساب المواطن

وفي حال نيسان أو فقدان كلمة المرور الخاصة بحساب المواطن، يمكن اتباع الخطوات التالية لاستردادها:

• قم بالدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
• انقر على رابط “نسيت كلمة المرور” المتاح.
• أدخل رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد المطلوبين.
• أدخل رمز التحقق المعروض واضغط على زر “تحقق”.
• ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز استرداد كلمة المرور.
• أدخل الرمز المستلم واضغط على زر “استمرار”.
• قم بإدخال كلمة مرور جديدة وتأكيدها واضغط على زر “تأكيد”.
• بعد استكمال هذه الخطوات بنجاح، ستكون قادرًا على الوصول إلى حسابك بكلمة المرور الجديدة.
• تأكد من تأكيد رقم هاتفك المسجل مسبقًا لتلقي رسالة استرداد كلمة المرور بنجاح.

كيفية التواصل مع دعم العملاء لحساب المواطن؟

للتواصل مع دعم العملاء لحساب المواطن، يمكن الاتصال بأرقام الهاتف المتاحة خلال ساعات العمل المحددة، كما يمكن استخدام البريد الإلكتروني لإرسال الاستفسارات والاستفادة من الإجابات على الأسئلة الشائعة، وذلك وفقاً لما توضحه السطور التالية:

• يمكن التواصل مع رقم دعم العملاء لحساب المواطن من خلال الاتصال على الرقم 19912، وذلك خلال ساعات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً.
• كما يمكنكم التواصل مع حساب المواطن عبر البريد الإلكتروني على العنوان [email protected]، ويمكنكم أيضًا الاطلاع على الإستفسارات الشائعة والأسئلة المتكررة على الموقع الرسمي لحساب المواطن.

أسئلة شائعة: