عندما يقوم المواطن أو المقيم أو الوافد بعمل الخدمات الحكومية من خلال المنصات التي وفرتها الحكومة السعودية فمن الممكن أن يتبقى رصيد هذا الرصيد اسمه المتبقي من رصيد الخدمات والذي يمكن الاستعلام عنه واسترداده عن طريق منصة أبشر الإلكترونية، ولهذا فيمكن الآن معرفة كيفية الاستعلام عن رصيد الخدمات المتبقي بالتفصيل.
مفتاح المحتويات
كيفية الاستعلام عن رصيد الخدمات المتبقي
أتيح لكل المواطنين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية إمكانية معرفة كيفية الاستعلام عن رصيد الخدمات المتبقي من خلال الإنترنت عن طريق الخطوات التالية:
- ادخل أولا إلى موقع وزارة الداخلية من خلال النقر هنا.
- ثم اضغط على أيقونة ديوان الوزارة.
- ومنه اضغط على الاستعلام العام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي.
- ثم اختر خانة أفراد وادخل اسم المستخدم ورقم الهوية ثم رقم المرور.
- ادخل رمز التحقق ثم انقر على تسجيل الدخول حتى تستكمل عملية الاستعلام عن المدفوعات.
- ثم ادخل رقم التأكيد ثم انقر على تسجيل الدخول.
- اختر خدماتي ثم اضغط على أيقونة استعلامات ثم اختر الخدمة العامة.
- بعد ذلك انقر على الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي.
- ثم ادخل رقم الهوية والاسم ثم اضغط على معاينة الطباعة.
- في حالة وجود رصيد مدفوعات متبقي فسيتم عرضها أمام الخدمة التي قمت بدفعها.
خطوات الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية
بعد أن قدمنا كيفية الاستعلام عن رصيد الخدمات المتبقي فيمكن معرفة رصيد المدفوعات المتبقي عن طريق رقم الهوية، يمكن الآن من خلال منصة أبشر الحصول على النتيجة، من خلال الخطوات التالية:
- ادخل إلى موقع منصة أبشر الإلكترونية أو بالنقر هنا.
- اكتب اسم المستخدم ورقم الهوية الوطنية.
- ثم اكتب رقم المرور واضغط تسجيل الدخول.
- انقر على خدماتي ثم خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات الخدمات الحكومية.
- يطلب منك الموقع إدخال رقم الهوية قم بإدخالها في المكان المخصص لها.
- ثم ادخل الرمز المرئي الظاهر امامك ثم انقر على عرض.
- وسيتم عرض رصيد المدفوعات المتبقي في حال وجوده.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات لزائر
يمكن أيضا للزائرين كيفية الاستعلام عن رصيد الخدمات المتبقي من خلال خطوات بسيطة وهي كالتالي:
- قم بزيارة موقع أبشر الإلكتروني عن طريق الضغط هنا.
- ثم اضغط على قائمة الخدمات الإلكترونية ثم الاستعلام عن رصيد المدفوعات الجوازات.
- سيطلب منك النظام إدخال بعض البيانات وهي رقم الحدود أو رقم الإقامة.
- ثم ادخل الرمز المرئي ثم اضغط على عرض.
- وسيتم عرض كافة المعلومات المتعلقة برصيد المدفوعات بالكامل.
خطوات استرداد رصيد المدفوعات المتبقي
في حالة وجود رصيد متبقي من مدفوعات الخدمات الحكومية فيمكن استرداده عن طريق خطوات بسيطة وهي كالتالي:
- قم أولا بالذهاب إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر الإلكترونية من هنا.
- ثم سجل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور ثم اضغط على تسجيل الدخول.
- اضغط على الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي.
- ثم اضغط على استرداد رصيد المدفوعات المتبقي ثم اضغط على استمرار.
- قم الآن بمراجعة البيانات بأكملها، ثم اضغط على تأكيد.
- وستظهر رسالة تفيد بنجاح عملية استرداد المبلغ ويمكن استرجاعه من خلال البنك الذي قمت بالدفع من خلاله.
كيف اعرف إذا عندي رصيد في الجوازات ؟
تتيح منصة أبشر للجميع خدمة الاستعلام عن رصيد الجوازات عن طريق استخدام رقم الحدود وهو الرقم الذي يقابل التأشيرة، ويمكن الحصول عليه من خلال جواز السفر، ويكون ذلك عن طريق الخطوات التالية:
- افتح منصة أبشر وسجل الدخول عن طريق رقم الحدود.
- ثم اختر خدمة الاستعلام عن رصيد مدفوعات الجوازات ثم اكتب البيانات الخاصة بك.
- اكتب رقم الحدود في الخانة المخصصة له ثم اكتب رمز التحقق الذي يظهر أمامك.
- واضغط على عرض وسيتم عرض جميع البيانات الخاصة برصيد الجوازات بالكامل.
كم يوم يتم استرداد المدفوعات الحكومية؟
تتفاوت مدة استرداد رصيد المدفوعات الحكومية حسب التوقيت والبنك الذي تتمني إليه، ولكن بشكل عام فإن المستخدم يحتاج إلى مدة تتراوح بين 24 إلى 48 ساعة.
كم مدة استرداد المدفوعات الحكومية بنك الرياض؟
يوفر بنك الرياض خدمة استرداد رصيد المدفوعات خلال مدة 3 أيام من تقديم الطلب.
وختاما وبعد أن استعرضنا كيفية الاستعلام عن رصيد الخدمات المتبقي لابد من الأخذ في الاعتبار أن الحكومة السعودية دائما تسعى على تقدم أفضل ما لديها من خدمات في سبيل توفير الجهد على المواطنين والمقيمين والزائرين، وذلك تماشيا مع رؤية المملكة 2030 ومواكبة للتطور التكنولوجي الرائد.